to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Siparişimin Teslimatı Sürekli Erteleniyor
Haktan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Yaklaşık bir hafta önce DeFacto mobil uygulaması üzerinden 5122**06 numaralı siparişimle siyah baggy geniş paça pantolon satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünün tahmini teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve şu anda da teslimat aralığı 10–12 Eylül olarak görünüyor.
Günlerdir siparişimin net bir şekilde kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ancak sadece tahmini teslimat tarihinin ötelenmesiyle karşılaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Siparişimde yer alan pantolonun en kısa sürede kargoya verilerek bana ulaştırılmasını veya süreçte bir problem varsa bunun açıkça açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
