Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Olmadan 9 Gün Geçen Siparişim

Zynp
Sloid Bruises
6

9 Eylül 2026 tarihinde Sloid bruises markasının kendi web sitesi üzerinden Kiseki Black strıped ZIP-UP adlı ürünü 3.295 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım, ayrıca Instagram hesabı üzerinden de defalarca mesaj gönderdim ancak hiçbir kanaldan dönüş alamadım. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim kuramıyor olmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek, sorunsuz ve eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Sercan
Sloid Bruises
395

"Sorunu bugün çözdüler, ürünler kargoya iletildi. Tüm olumsuz geri dönüşlerimi yaptım ve üzerine konuştuk. Hem hediye çek verdiler hem de süreçte aktif iletişim kurdular. Açıkçası bunun en temel sebebi değişen müşteri hizmet sistemi. Umarım bu sistem ile devam ederler. Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim 🙏🏻🩵"