to read complaints and reviews, or file yours.
DeFacto İstanbul Akbatı şubesinden 1 Ocak tarihinde 560 TL ödeyerek satın aldığım pijama takımında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, her zaman kullandığım program ve derecede yıkadım. İlk yıkamada hiçbir sorun yokken, yalnızca ikinci yıkamadan sonra pijama takımı renk vermeye başladı.
Eğer yıkama hatası kaynaklı bir durum olsaydı, bunun ilk yıkamada ortaya çıkacağını düşünüyorum. Buna rağmen ürünün daha ikinci yıkamada renk vermesi hem kalite açısından hem de ödediğim ücret bakımından beni hayal kırıklığına uğrattı.
DeFacto’dan, bu bozulmuş pijama takımı için ürün değişimi ya da mümkünse iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
11 Ocak tarihinde DeFacto online mağazasından satın aldığım pijama altı ürününü ilk giydiğimde kumaşında ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, dikiş yerleri değil doğrudan kumaşın kendi üzerinden parçalandı ve bu durum bir kez giyilmiş bir ürün için kesinlikle kabul edilebilir değil. Ürünü iade veya değiş...
18 Eylül’de İstanbul’daki DeFacto mağazasından 300 TL ödeyerek, kredi kartı ile bir erkek pijama takımı satın aldım. Ürünü sadece 3–4 kez giymeme rağmen özellikle pijama alt kısmında her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede tiftiklenmenin kullanıcı hatası değil,...
Yorumlar