to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Pantolon Renk Solması
DeFacto'nun mağazasından yaklaşık1 ay önce aldığım siyah pantolonun ilk yıkamada rengi soldu. Daha bir kez giyilmiş olmasına rağmen arkasında önünde cep kenarlarında beyaz lekeler ortaya çıktı yıkama kaynaklı bir hata olmamasına rağmen ürünün iadesini talep ediyorum
22 Ekim 2023 18:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Fatma S., 26606352 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Şubat ayında almış olduğum pantolon daha giyilmeden yıkandı ve soldu 600 lira para çöp oldu resmen iade veya değişim rica ediyorum