DeFacto Jeans Kısa Sürede Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

DeFacto İzmir Menemen mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım crop fit jean pantolonu ilk kez giydiğimde, sadece yarım saat bile olmadan diz kısımlarında ciddi şekilde esneme ve diz yapma oldu. Ürün adeta yıllardır kullanılıyormuş gibi bir görüntüye büründü ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum; ancak kot ürünlerde genişleme olabileceği gerekçesiyle talebimin onaylanmayacağı, bu yüzden yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünü sadece bir kere ve çok kısa süre giymeme rağmen bu kadar deformasyon yaşanmasını normal bulmuyorum ve firmanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun değişimini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Aynı Model Pantolonda Tekrar Eden Dikiş Açılması Ve Para İadesi Talebi

Bir Yıkamada Bozulan Pantolon Ve Mağaza Desteği Sorunu

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolona Garanti Şoku!

DeFacto'dan Aldığım Pantolon 8 Ayda Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler
DeFacto Kategorileri
- Ayakkabı 51
- Bikini 18
- Bot 21
- Boxer 29
- Ceket 224
- Çanta 57
- Çorap 105
- Elbise 178
- Eşofman Takımı 218
- Etek 56
- Gift 300
- Gömlek 215
- Haşema 5
- Hırka 58
- Kaban 236
- Kazak 183
- Mağaza 614
- Mayo 15
- Mont 551
- Online Alışveriş 1.796
- Pantolon 991
- Pareo 1
- Parfüm 71
- Sütyen 13
- Sweatshirt 120
- Şort 79
- Tayt 18
- Tişört 252
- Valiz 3
- Yağmurluk 43
- Yelek 29


















Yorumlar