Çözüldü: DeFacto İade Çekim Silindi

Serenay · 2024-08-08T14:12:20+03:00

DeFacto'dan ürün almıştım, daha sonra iade etmek istedim. İade fişi verdiler fakat fişte herhangi bir yazı yok, silinmiş. Mağazadakiler sistemde kayıtlı olmadığını söylüyor. 300 TL'm boşa gitti, nasıl çözülür bilmiyorum. Kendi kendine silinmiş, sistemde olmaması da ayrı bir sorun.

DeFacto

Değerli Müşterimiz Serenay D., 29661724 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

DeFacto

Değerli müşterimiz Serenay D., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi 0850 333 22 86

Serenay

Çok teşekkür ederim