to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İade Fişi Üzerindeki Yazı Silindi, Destek Alamadım
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim aynı gün sorun çözüme ulaştı”
DeFacto'dan ürün almıştım, daha sonra iade fişi verdiler. Üzerindeki yazı silindiği için ne mağaza ne de müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını söylediler. DeFacto kadar müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir mağaza yok. İade fişi aldığınız an mutlaka aynı gün kullanın. Hemen yoksa paranız boşa gitmiş olur.
27 Nisan 2025 15:31 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz İbrahim K., 32289913 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
İbrahim
27 Nisan 2025 22:08
Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim aynı gün sorun çözüme ulaştı
