Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Gift Club Doğum Günü Kampanyası Puanı Verilmedi

26 Eylül 2024 10:291.825
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum iki dakika içerisinde giderildi çok teşekkür ederim”

DeFacto Gift Club üyesiyim. 20.09.2024 tarihinde yaptığım alışverişimde doğum günü özel kat kat gift puan kampanyasından 4 kat gift puan kazanmam gerekirken, her alışverişte verilen %3 gift puan değerindeki puan hesabıma yüklendi. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.

26 Eylül 2024 10:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İrem A., 30193003 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

İrem
26 Eylül 2024 11:30

Sorunum iki dakika içerisinde giderildi çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Gift Club Doğum Günü Kampanyası Puanları Verilmedi

30 Ocak 2024 15:321.721

"Müşteri Temsilcisi Melisa Hanım Sorunumla İlgilendi Teşekkür Ederim."

Çözüldü

DeFacto Online Alışverişlerinde Eksik Gift Puan Yüklemesi

5 Kasım 2024 11:141.406

"Fatma hanıma ve Hatice hanıma teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Doğum Günü Kampanyasında Eksik Gift Puan Yüklemesi

13 Ocak 2025 01:101.823

DeFacto’dan doğum günü ayıma özel, ilk alışverişimde normal gift puanımın 5...

Doğum Günü Kampanyasında Eksik Gift Puan Yüklemesi
Çözüldü

DeFacto Gift Puan Yüklemedi

2 Kasım 2023 13:381.170

"Görüştüğüm ekip çok ilgili ve kibardı. Teşekkürler"

Çözüldü

Doğum Günüme Özel 5 Kat Puan Kampanyası Hesabıma Tanımlanmadı

1 Ekim 2025 11:36729

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru