to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
DeFacto Gift Club Doğum Günü Kampanyası Puanı Verilmedi
İrem
DeFacto26 Eylül 2024 10:291.825
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum iki dakika içerisinde giderildi çok teşekkür ederim”
DeFacto Gift Club üyesiyim. 20.09.2024 tarihinde yaptığım alışverişimde doğum günü özel kat kat gift puan kampanyasından 4 kat gift puan kazanmam gerekirken, her alışverişte verilen %3 gift puan değerindeki puan hesabıma yüklendi. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.
26 Eylül 2024 10:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz İrem A., 30193003 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
İrem
26 Eylül 2024 11:30
Sorunum iki dakika içerisinde giderildi çok teşekkür ederim
