Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Gift Club Doğum Günü Kampanyası Puanı Verilmedi

1.825
İrem'in Teşekkür Mesajı
Sorunum iki dakika içerisinde giderildi çok teşekkür ederim

DeFacto Gift Club üyesiyim. 20.09.2024 tarihinde yaptığım alışverişimde doğum günü özel kat kat gift puan kampanyasından 4 kat gift puan kazanmam gerekirken, her alışverişte verilen %3 gift puan değerindeki puan hesabıma yüklendi. Sorunumun giderilmesini rica ediyorum.

26 Eylül 2024 10:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz İrem A., 30193003 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

İrem
26 Eylül 2024 11:30

Sorunum iki dakika içerisinde giderildi çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Gift Club Doğum Günü Kampanyası Puanları Verilmedi

1.721

"Müşteri Temsilcisi Melisa Hanım Sorunumla İlgilendi Teşekkür Ederim."

Çözüldü

DeFacto Online Alışverişlerinde Eksik Gift Puan Yüklemesi

1.392

"Fatma hanıma ve Hatice hanıma teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Doğum Günü Kampanyasında Eksik Gift Puan Yüklemesi

1.797

DeFacto’dan doğum günü ayıma özel, ilk alışverişimde normal gift puanımın 5...

Doğum Günü Kampanyasında Eksik Gift Puan Yüklemesi
Çözüldü

DeFacto Gift Puan Yüklemedi

1.168

"Görüştüğüm ekip çok ilgili ve kibardı. Teşekkürler"

Çözüldü

Doğum Günüme Özel 5 Kat Puan Kampanyası Hesabıma Tanımlanmadı

729

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri