to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Deri Ceket Beklenmedik Kalitesizlik Ve Dökülen Malzeme Sorunu
DeFacto Deri Ceket Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürün Sorunu. Ürünü bir sezon giydim yaka ve fermuar tarafında deriler pul pul döküldü. Deri değil sanki siyah poşetmiş gibi görüntü vermeye başladı.
DeFacto ya bu ürünü yakıştıramadım. Gerçekten çok kalitesiz. Kullanıma elverişli değil
23.03.2024 tarihinde alınmıştır. Ürün
Değerli Müşterimiz Gökhan K., 32307682 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Konu ile alakalı iletişime geçmenizi ve çözüm sunmanızı bekliyor, ve gelişmeleri yazıyor olacağım.
Değerli müşterimiz Gökhan K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Konu ile alakalı firma tarafından dönüş beklemekteyiz. Çağrı merkezi saklama koşullarından kaynaklı diye dönüş yaptı ilk fazda fakat ürün gardolapta askıda bekledi. Neden böyle bir dönüş yaptılar anlamış değilim. Nerede saklanacak ceket
Merhabalar Sonuç olarak dönüş yapıldı toplamda 1 yıllık, mevsim normallerinde 3 ay kullanılan ve gardolapta normal oda sıcaklığında saklanan ceket için, sözde kalite ekipleri aynı seri ceketi teste sokmuş ve saklama koşullarıyla alakalı problemden kaynaklı herhangi bir şey yapılamayacağı bilgisi verildi -) ) DeFacto dan deri ceket almadan önce kalitesini düşün karar ver! DeFacto dan deri ceket almak yerine un çuvalı giymek daha kaliteli DeFacto ürünün arkasında durmuyor DeFacto saklama koşullarını bahane edip hatasını kabul etmiyor.
Montu dolapta askıda muhafaza etmeme rağmen dış etmen kaynaklı, saklama koşulları falan filan etik olmayan sebep sundular ve üretim hatalarından kaynaklı olduğunu kabul etmediler. Üstüne size hediye gönderiyoruz diye mağazalarda satılmayan cüzdanı hediye diye göndermişler. DeFacto markasından bir daha deri mont alırken düşün
