to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Beylikdüzü Migros AVM mağazasından 2025 yılı Ekim sonu – Kasım başı gibi almış olduğum kadın deri ceketin sırt k...ısmında, 2026 Nisan ayında birden fazla yerde belirgin deri soyulmaları fark ettim. Ürünü daha önce değişimle almış, bu işlem sırasında 500 TL fark ödeyerek toplamda yaklaşık 1.500
"Teşekkür ediyorum"
18.03.2026 tarihinde DeFacto’nun online sitesi üzerinden kredi kartıyla 5044**45 numaralı siparişi verdim. Siparişimde b...iri ceket, diğeri etek olmak üzere iki kadın ürünü bulunuyor. Ancak yanlış beden ve yanlış ürün seçtiğimi fark ettiğim için siparişi hemen iptal etmek istedim. Sipariş detaylarına
21 Eylül 2025 tarihinde Edirne Keşan Kipa AVM’de bulunan DeFacto mağazasından mağazadan teslimli bir kargo aldım. Aldığı...m ürünü aynı gün, aynı saat içinde mağazada daha çok beğendiğim kadın siyah‑beyaz kapitone bir ceket ile değiştirdim. Ürünü kullanmadan önce, etiket üzerindeki yıkama talimatına d
"Teşekkürler"
"Hemen DeFacto dan aradılar çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim hafta sonu gidip iade ya da değişim yapacağım."
"İlginiz için Teşekkür ederim"
"Ürünüm istediğim gibi elime geçti teşekkür ederim 🌹🌹"
1 hafta önce DeFacto’dan Forum İstanbul mağazasından teslim almak üzere kad...ın ceket siparişi verdim ve ödemeyi nakit olarak 550 TL şeklinde yaptım. Si
"F*** Hanım'ın oldukça ilahiliydi teşekkür ederim"
"Çok ilgiliydiniz teşekkür ederim"
03.11.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş ettiğim kadın ...ceket elime bugün ulaştı. Ürünü açtığımda aşırı kötü bir koku olduğunu fark
"Teşekkürler"
"Süreç güzel bir şekilde yönetildi sorunum giderildi ilgilenenlere teşekkür ederim."
"Çalışanlar ilgiliydi teşekkürler"
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
DeFacto Müşteriyi Mağdur Ediyor! Bir hafta önce Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM'deki DeFacto mağazasından bir kadın ce...keti aldım. Değişim durumu olabileceğini bildiğim için özellikle değişim fişi talep ettim. Ceket 1300 TL idi, Sizi üye yapalım, yüzde yirmi indirim hakkı kazanın dediler. Peki dedi
"Çok ilgilendiler ve ürünümü değiştirdiler. Şikayet Var departmanındaki Melisa Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
"İlgilenildi çok teşekkür ederim teşekkürümü en çok benimle ilgilenen melisa hanıma iletiyorum 🌸🤍"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
