Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DeFacto Deri Cekette Garanti Öncesi Hasar, Mağaza Değişimi Reddetti
Yusuf
02 Şubat 23:26
61
"Allah razı olsun"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto 
Ceket 
Kısa Sürede Deforme Olan Ceketlerime Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Emircan
10 Kasım 2025 02:51
940
Ocak ayında DeFacto uygulamasından C6251AX/AR221 Anthracite ve D4919AX/BN339 Brown kodlu iki ceket satın aldım. Ürünleri haftada birkaç kez kullandım ve kısa süre içinde sorunlar yaşamaya başladım. Deri ceketin boyun kısmında soyulmalar oluştu, diğer ceketin ise rengi soldu. Zaman geçtikçe bu sorunl...
kisa-surede-deforme-olan-ceketlerime-cozum-sunulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ceketlerime-cozum-sunulmadi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
DeFacto Kategorileri
-
Ayakkabı 64 -
Bikini 18 -
Bot 28 -
Boxer 28 -
Ceket 210 -
Çanta 55 -
Çorap 108 -
Elbise 173 -
Eşofman Takımı 211 -
Etek 59 - Gift 304
-
Gömlek 218 -
Haşema 5 - Hırka 57
-
Kaban 231 -
Kazak 183 -
Mağaza 617 -
Mayo 15 -
Mont 539 -
Online Alışveriş 1.835 -
Pantolon 951 -
Pareo 2 -
Parfüm 75 -
Sütyen 14 -
Sweatshirt 108 -
Şort 81 -
Tayt 20 -
Tişört 243 -
Valiz 5 -
Yağmurluk 39 -
Yelek 28
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100