D-Smart telefon numaraları

D-Smart Uydu aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında ya hat düşüyor ya da telefon yüzüme kapatılıyor. Bu süre zarfında toplam 8 kez arama yaptım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyor...

Yaklaşık beş aydır İstanbul Fatih Balat’taki ofisimizin telefon numarası, D Smart tahsilat birimi tarafından 0212 987 47 83 numaralı telefondan aranarak, bizimle hiçbir ilgisi olmayan bir kişi için borç bildirimi yapılmaktadır. Defalarca D Smart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, WhatsApp üzeri...

23.10.2026 tarihinde aboneliğimi kapatmak için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Telefona çıkan ve isminin R**** olduğunu söyleyen hanımefendi, aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirtmeme ve defalarca ısrar etmeme rağmen sürekli gereksiz bilgiler verip kampanyalardan bahsetmeye devam etti. İşle...

D-Smart üyeliğimi 12’sinde sonlandırdım ve standart D-Smart uydu alıcısını iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Çukurova Dijital isimli bayiye yönlendiriliyorum. Ancak verilen adresteki bayi tamamen kapanmış, dükkan boşaltılmış ve camında “kiralık” yazısı var. Her iki telefo...

D-Smart uydu aboneliğimin bitmesine 2 gün kaldı ve iptal etmek istiyorum. Ancak bugün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Hizmetten genel olarak memnun kalmadığım ve sürekli artan sorunlar yaşadığım için aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Aboneliğim Gaziantep Şahin...

15.10.2025 tarihinde saat 10:23’te D-Smart çağrı merkezi tarafından üyelik yenileme ile ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında kendisini “Burak” olarak tanıtan müşteri temsilcisi, soyadını ve sicil numarasını paylaşmayı reddetti. Senelerdir üyesi olduğum D-Smart platformunda ilk kez bu kadar rahat...

D-Smart kurumsal müşterisiyiz ve bir sigorta firması olarak internet hizmetinizden faydalanıyoruz. İki gündür internetimiz yok ve bu durum işlerimizi ciddi şekilde aksatıyor. Telefonla ulaşmak mümkün olmadığı için WhatsApp üzerinden iletişime geçtik, ancak sadece servise yönlendirildiğimiz söylendi....

D-Smart tv paketi ve uydu alıcısı hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır ara ara sinyal kaybı yaşıyorum ve bu nedenle televizyon izleyemiyorum. Sorunu bildirdikten sonra servis ekibi evime geldi, fakat herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Buna rağmen benden 490 TL servis ücreti alındı. Ücretin sad...

D-Smart Mega Paket aboneliğimi iptal ettirdim ve cihazı teslim etmem istendi. Ancak cihazı teslim etmek için yönlendirildiğim Kala DSmart Bayi (Savaş Mahallesi N**** K**** Caddesi No:24 İskenderun/Hatay) şubesi kapalı ve telefon numarası kullanım dışı. 1 haftadır iletişim kurmaya çalışıyorum ancak h...

18.09.2025 tarihinde D-Smart tarafından 0850 266 0 266 numaralı telefondan arandım. Bana 100 Mbps sınırsız internetin aylık 639 TL’ye sunulacağı ve yanında 24 aylık TV paketi hediyesi verileceği belirtildi. Bu teklifi kabul ederek işlemlerin başlatılmasını onayladım ve hizmetin kurulumu gerçekleştir...

Yaklaşık 5 yıl önce D-Smart üyeliğimi tamamen sonlandırdım ve cihazları eksiksiz olarak teslim ettim. Üyelik bitişinde bana herhangi bir borcumun olmadığı açıkça bildirildi. Ancak bugün (Muğla’da, 25 Eylül 2025 tarihinde) 5348****77 numaralı telefondan aranarak D-Smart’a borcum olduğu iddia edildi. ...

2017 yılında D-Smart aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan ve tüm cihazları eksiksiz teslim ettikten sonra iptal ettirdim. O günden bu yana herhangi bir borç veya ödeme talebiyle karşılaşmadım. Dün, bir avukatlık bürosundan 0531*******54 numaralı telefondan dijital ses kaydı ile aranarak, yasal takibe...

22.09.2025 tarihinde saat 22:01’den itibaren, bilgim ve iznim olmadan 42,46 ile biten telefon numarama D-Smart, Gratis ve Kimgbister markalarından toplamda 3 adet doğrulama SMS’i ulaştı. Bu markaların hiçbirinde daha önce üyelik veya abonelik başlatmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Tar...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 09.32’de 08502660266 numaralı telefondan D-Smart adına arandım. İnternet ve TV paketimin taahhüdünün dolmak üzere olduğu, kampanyalı olarak 666 TL’ye yenileme yapılabileceği söylendi. Görüşmede sadece doğum tarihim istendi ve onay verdim. Bana SMS ile bilgilendirme gönde...

D-Smart tarafından bugün 0531*******54 numaralı telefondan arandım ve üzerime hiçbir abonelik olmamasına rağmen yasal takip sürecinde olduğum belirtildi. Aynı durumla yıllar önce de karşılaşmış ve o dönemde numaramın sistemden silinmesini, üzerime herhangi bir abonelik olmadığını belirtmiştim. Ancak...

D-Smart 50 Mbps internet paketini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse her iki-üç günde bir, bazen de daha sık olmak üzere sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Ayda ortalama 10 gün interneti ya hiç kullanamıyor ya da çok kısıtlı kullanabiliyorum. Modemde genellikle sadece 1....

10 Eylül’den bu yana Axen marka televizyonumda DSmart GO Mega Paket uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyiniz. (Ues 1001) ” hatasıyla karşılaşıyorum. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe ve giriş bilgilerimin doğru olmasına rağmen sorun devam ediy...

Geçen yıl D-Smart GO’ya yıllık paketle üye oldum ancak üyeliğim boyunca platformu hiç kullanmadım. 31 Temmuz 2025 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, hesabımdan kredi kartı ile 600 TL otomatik olarak çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle...