Aboneliğim Olmadığına Rağmen D-Smart’tan Gelen Arama Ve SMS’ler Hakkında Şikayet

Eren · 2026-01-04T21:04:23+03:00

D-Smart ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen düzenli olarak rahatsız ediliyorum. Ayda yaklaşık bir kez aranıyorum ve son olarak dün arandım. Ayrıca gelen SMS’lerde “Tempo” ibaresi yer alıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kendi rızam olmadan telefon numaramın başka bir kişi adına kaydedilmiş olmasından endişe duyuyorum. D-Smart müşteri hizmetlerine bağlanıp bu konuyu iletmek ve numaramın silinmesini talep etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanmayı başaramadım, bu yüzden herhangi bir çözüm alamadım. D-Smart’tan, telefon numaramın hangi kayıt altında tutulduğunun açıkça kontrol edilmesini, adım üzerine veya numaram üzerinden herhangi bir abonelik bulunup bulunmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bundan sonra da hiçbir şekilde aranmak ya da SMS almak istemiyorum.

D-Smart

Sevgili Eren Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İlgili firmadan tarafınıza tahsilat araması veya SMS iletilmemesi için mail ilettim ve sistemlerimizden numaranızı sildim. Kısa sürede ilgili firmada bulunan GSM numaranız silinecek ve geri dönüş yapıldığında size bilgi veriyor olacağım. Bilginize sunarım.

D-Smart

Sevgili Eren Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. İlgili firmadan tarafınıza tahsilat araması veya SMS iletilmemesi için mail ilettim ve sistemlerimizden numaranızı sildim. İlgili firmada bulunan GSM numaranız silinmiş olup tarafınıza SMS veya bir arama yapılmayacaktır. Bilginize sunarım.

Benzer Şikayetler

D-Smart İle Alakam Olmamasına Rağmen Sürekli Borç Mesajı Ve Arama Alıyorum

Mehmet

D-Smart

909

Yaklaşık bir aydır D-Smart adına Tempo adlı bir alacak firması tarafından bana sürekli borç mesajları gönderiliyor ve telefonla aranıyorum. Oysa D-Smart’a hiçbir zaman abone olmadım ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Daha önce aynı iş yerinde çalıştığım bir kişinin borcu nedeniyle numarama ulaşıldığ...

d-smart-ile-alakam-olmamasina-ragmen-surekli-borc-mesaji-ve-arama-aliyorum-1.jpg

1 Destek

Üyeliğimiz Olmadan Sürekli Arama Ve SMS İle Rahatsız Ediliyoruz

Arda

D-Smart

655

D-Smart ve bağlı olduğu Tempo firmasından, babamın telefonuna yaklaşık 3 yıldır sürekli olarak SMS ve aramalar gelmektedir. Özellikle son 6 aydır bu rahatsızlık daha da artmış, günün her saatinde, bazen gece geç saatlerde dahi aramalar ve mesajlar devam etmektedir. Üyeliğimiz olmamasına ve defalarca...

uyeligimiz-olmadan-surekli-arama-ve-sms-ile-rahatsiz-ediliyoruz-1.jpg

1 Destek

İstemediğim Halde Israrla Aranıp Saygısızca Davranıldım

Ali

D-Smart

463

D-Smart’ı daha önce sadece internet fiyatlarını öğrenmek ve abone olmayı değerlendirmek için aradım, bana uygun gelmediğini belirterek abonelik istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen birkaç gündür sürekli farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum. Yaklaşık 3–4 gündür her gün sabah 10.00 i...

İznim Dışında Açılan Abonelik Nedeniyle Hatalı SMS Ve Bilgilendirme

Tuğba

D-Smart

562

Bana ait olan telefon numarası kullanılarak D-Smart adına 62019877 numaralı bir abonelik açılmış; ancak bu üyelik bana ait değildir. Mesajlarda adı geçen Makbule isimli kişi ben değilim. Buna rağmen bu abonelikle ilgili tüm bilgilendirme ve fatura SMS’leri benim numarama gönderilmektedir. İlk olara...