to read complaints and reviews, or file yours.Fulla Moda'dan Defolu Ürünler Ve Kalitesiz Hizmet
Defolu ürün Fullamoda'dan aldığım kıyafetlerde üç tanesi özürlü, defolu, ayıplı mal satıyorlar. Devamlı aynı sorunla mağazadan alıyoruz ama pazar malı kadar bile kaliteli değil. O kadar ararım, Tokat mağazasını açan bile yok, muhatap bile olunmuyor. Yazık, verilen paraya alınan hizmet karşılığı sıfır.
Gelişme
Tokat Merkez’deki Fulla Moda mağazasından aldığım tişörtü güzelce yıkayıp giymek için hazırladığımda, ürünün arka kısmının tamamen delik deşik olduğunu fark ettim. Ön tarafında sorun yokken arka tarafın bu şekilde defolu çıkması, ürünlerin kontrol edilmeden satışa sunulduğunu düşündürüyor.
Ben Zile’de yaşıyorum ve aramızda mesafe olduğu için mağazaya geri iade ya da değişim için gitmem çok zor. Telefondan mağazayı aradığımda da asla ulaşamıyorum, telefon kesinlikle açılmıyor. Ayrıca sadece benim aldığım ürün değil, mağazada birçok ürünün defolu şekilde satışa sunulduğunu, özellikle köylerden gelen ve uzakta yaşayan müşterilerin bu durumdan sürekli mağdur edildiğini görüyorum.
Hem aldığım defolu t-shirt için ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum, hem de bu mağaza hakkında gerekli denetimlerin yapılarak, defolu ürün satışının önüne geçilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
