to read complaints and reviews, or file yours.İstemediğim Halde Israrla Aranıp Saygısızca Davranıldım
D-Smart’ı daha önce sadece internet fiyatlarını öğrenmek ve abone olmayı değerlendirmek için aradım, bana uygun gelmediğini belirterek abonelik istemediğimi açıkça söyledim. Buna rağmen birkaç gündür sürekli farklı numaralardan aranarak rahatsız ediliyorum.
Yaklaşık 3–4 gündür her gün sabah 10.00 ile 13.00 saatleri arasında günde 2–3 kez arama alıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce tekrar arandım, artık istemediğimi ve daha önce de bunu belirttiğimi söylememe fırsat kalmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu saygısız ve rahatsız edici tutumdan son derece şikayetçiyim.
Abonelik istemediğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen aranmak, üstüne bir de telefonun yüzüme kapatılması kabul edilemez. Telefon numaramın izinsiz şekilde bu şekilde pazarlama aramalarına kullanılmamasını, aranma iznimin kaldırılmasını ve bir daha tarafıma bu şekilde rahatsızlık verilmemesini talep ediyorum.
Sevgili Ali Bey, Ben Seda yazılı destek uzmanıyım. Size ben yardımcı olacağım. Abonelik talebiniz hakkında destek ve bilgi vermek için 15.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak tarafınıza ulaşamadık. Dilerseniz müsait olduğunuz saat ve tarih dilimini iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçiyor olacağız.
Sevgili Ali Bey, Konuyla ilgili sizlere bilgi verdik ancak mesajımıza yanıt alamadık. Bu süreçte her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Dilerseniz 7/24 ulaşabilirsiniz.
