Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Kodu Geçersiz: D-Smart GO Üyeliğim Aktif Edilmiyor
Hüseyin
13 Ekim 2025 23:25
1.187"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Erdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
Erdem
17 Aralık 2025 19:23
875Erdem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim”
Pazarama Plus kampanyası kapsamında bugün üyelik satın aldım ve bu kampanya ile D-Smart GO Android TV uygulaması için tarafıma bir kod verildi. D-Smart GO uygulamasında "Kodu Gir" bölümüne verilen kodu eksiksiz şekilde girdim, ancak her denememde "Kod geçersiz" uyarısı aldım. Kodu ilk kez kullanmama ve ayrıca telefondan tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi.
Konu ile ilgili olarak D-Smart GO müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefon numaramı ve T.C. kimlik numaramı girdiğimde ise sistem beni hatta bekletmeden doğrudan telefonu kapatıyor. Bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Pazarama Plus üyeliği için kartımdan 1 TL çekim yapıldı, ancak buna rağmen kampanya hakkımı kullanamıyor ve geçerli bir kod verilmiyor.
Kampanya kapsamında bana gerçekten kullanılabilir, geçerli bir kod tanımlanmasını, D-Smart GO üyeliğimin aktif edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yapılmayacak ya da teknik olarak çalışmayan kampanyaların müşterilere sunulmamasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Emir sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart GO Üyelik Bulunamadı Hatası
Emir
24 Ağustos 2023 13:44
1.485D-Smart üyelik paketimin içinde D-Smart GO hizmeti yer almasına rağmen bu hizmeti ne browserdan ne de mobil uygulamadan kullanamamaktayım. D-Smart'a kayıtlı telefon numaram ile DSmart GO 'ya üye olup şifre oluşturup içerikleri izlemek istediğimde bana paket seç diyor. Paket seç dedikten sonra D-Sm...
1 Destek
1 Yorum
DSmart GO Giriş Hatası
Can
23 Temmuz 2024 21:20
2.044DSmart GO hizmetine giriş yapamıyor, kullanamıyorum. DSmart tarafından aboneliğime tanımlanmış olmasına rağmen D-Smart GO hizmetini kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da teknik servis hiçbir çözüm bulamıyor, tarafıma hiçbir dönüş ya da bilgilendirme yapılmıyor. Benden kaynaklanan hiçbi...
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
D-Smart Uygulaması Çalışmıyor Para İadem Yapılmıyor
Ersin
16 Ocak 2024 12:19
2.872Uygulaması çalışmıyor. D-Smart GO uygulamasını televizyondan izlemek için satın aldım. Yıllık olarak kartımdan ödeme yapıldı. İlk üç gün televizyondan sorunsuz bir şekilde izledim. Ancak daha sonra uygulamaya giriş yaptığımda ve televizyon izlemek için tıkladığımda, uygulama beni dışarı atıyor. Yakl...
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü
Hatalı Abonelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Aykut
19 Mart 2025 13:44
7.647"Müşteri hizmetlerinizin çözüm sunma noktasında eksik olduğunu belirterek, geç de olsa sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Yorumlar