to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’dan bu yana Sürat Kargo ile Ankara’dan İstanbul’a gelen bebek arabası Esenyurt aktarmada günlerdir bekliyor kargom hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 12710011414112 olmasına rağmen sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “aciliyetinizi iletiyorum” deniliyor fakat kargomla ilgili hiçbir somut gelişme olmuyor. Günlerdir aynı cümleleri duymaktan ve kargomun akıbetini öğrenememekten dolayı mağdur durumdayım.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gönderimin gecikmeden alıcıya ulaştırılmasını ve yaşadığım bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19 Kasım tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla gönderdiğim, takip numarası 15614240962452 olan kargom alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Gönderi, 21 Kasım tarihinden bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir ilerleme gözükmüyor. 25 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde iki kez müşteri hizmetle...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 10715224796187 takip numaralı gönderim 02 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 03 Aralık 2025 olarak görünmekteydi. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Gönderi 03 ...
12 Kasım’dan bu yana 66209153157179 takip numaralı kargom Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Gönderi İstanbul Bahçelievler’deki adresime teslim edilmesi gerekirken günlerdir hareket etmiyor. Bu süreçte hem aktarma merkezinden hem de müşteri hizmetlerin...
87172431871513 takip numaralı kargom 01.12.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo Esenyurt aktarmada görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir hareket olmadan aynı aktarma merkezinde beklediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu kargo, bebeğim için aldığım ürünleri içeriyor ve acil o...
11 Eylül’den bu yana 13207186124139 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Kargom İstanbul içi olmasına ve Esenyurt Sürat Kargo şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, gönderim 6 gündür teslim edilmiyor. Kargomun transfer merkezlerinde de uzun süre bekletildiğini görüyorum. 6...
Yorumlar