to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır D-Smart abonesiyim ve decoder kullanmak yerine Samsung 49n5300 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını kullanıyorum. Geçtiğimiz aylarda uygulamaya bir güncelleme yapıldı, arayüz ve içerik büyük ölçüde değişti. Bu güncellemeden sonra özellikle yayın akışlarında ciddi bir kayma oluştu. Örneğin bir kanalda yemek programı yayındayken, yayın akışında 3-4 saat önceki başka bir programın bilgisi görünüyor.
Ben yayınları geri sararak eski programları izlemeyi seviyorum, ancak yayın akışı saat ve içerik olarak kaydığı için aradığım yayını bulamıyorum. Cep telefonumdaki D-Smart GO uygulamasında yayın akışı düzgün çalışırken, sadece televizyon uygulamasında bu sorun yaşanıyor.
Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uygulamaya güncelleme geldiğini ve en kısa sürede çözüleceğini söylediler, ancak aylar geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Son aramalarımda da konuyu genel merkeze ilettiklerini, sorunu genel merkezin çözeceğini söylemekle yetindiler, fakat somut bir geri dönüş yapılmadı.
Uzun süredir devam eden bu yayın akışı kayması sorununun Samsung 49n5300 televizyonumdaki D-Smart GO uygulamasında acilen düzeltilmesini ve bu konuda artık net, sonuç odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Dün internet ve D-Smart GO üyeliği satın alarak aboneliğimi başlattım. Bugün özellikle evde televizyondan yayın izlemek için Samsung TV üzerinden D-Smart GO’yu kullanmak istedim ancak hizmeti hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece yuvarlak beyaz dönen bir halka çıkıyor ve yayın hiç ...
Uzun süredir D-Smart TV yayınlarını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir yayın sorunu yaşamaktayım. Yayınlarda sık sık “bilgi yok” yazısı çıkıyor, bazı kanallarda ise görüntü kesik kesik geliyor ve sağlıklı bir şekilde TV izleyemiyorum. Bunun yanında telefondan kullandığım D-Smart GO hi...
D-Smart GO'ya yeni üye oldum. Çok pişman oldum. Samsung Smart TV'deki D-Smart GO uygulaması stabil çalışmıyor, ekran kayıyor. TV'yi açıp uygulamaya girdiğimde uygulama çalışmıyor, silip tekrar yüklemek zorunda kalıyorum. Bir kanalı açtığımda 10 saniye düşük çözünürlükle açılıyor, sonra düzeliyor. Ay...
Yaklaşık 9 yıldır D-Smart abonesiyim ve LG 55um7100 model televizyonumda D-Smart GO uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce uygulamaya gelen güncellemeden sonra uygulama aşırı derecede donmaya başladı ve neredeyse hiç TV izleyemez hale geldim. İnternet bağlantımda hiçbir sorun yok, bu problem...
Yıllardır D-Smart Mega paket üyesiyim ve D-Smart GO uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce yapılan bir güncellemeden sonra uygulama üzerinden hiçbir kanalı izleyemez hale geldim. Yayınları açmaya çalıştığımda ekranda “Üyeliğiniz bu paketi kapsamıyor” uyarısı çıkıyor ve tüm cihaz...
Yorumlar