Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

D-Smart Uygulama Güncelleme Sonrası Kullanışsız Bir Arayüz Ve Çok Yavaş

19 Mart 11:24331
Serkan
18 Mart 13:37

1 ay oldu yazılımı güncelledik bu versiyon geldi. Çok uğraşmışsınız belli ama inanılmaz hantal kanal geçişleri videoda inanılmaz köyü oldu. Aramıştım güncellemeden birkaç gün sonra. Müşteri temsilcisi bilgimiz var benzer şikayetler genel merkeze yazılım ekibine iletildi dedi. Ara yüzde o kadar çok resim bağlantısı var ki eski versiyonu aratıyor güncelleme iyileştirme için yapılır ama yazılımcı resmen katletmiş çok kötü. Bu şekilde abonelik yenilemek mümkün değil düzelmez ise bu yıl vedalaşacağız. Android TV uygulamanızı daha seri daha basit yapmaya davet ediyorum.

Serkan
22 Mart 13:52

Arayan soran yazan çizen yok.

23 Mart 17:26 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sevgili Serkan Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız aksaklık hakkında ilgili ekiplerimize konuyu mail olarak ilettim. GO uygulaması için ilgili teknik ekiplerimizin çalışmaları devam etmekte olup çalışma sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılıyor olacaktır. Bilginize sunarım.

27 Nisan 17:20

Sevgili Serkan Bey, D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız ara yüz yavaşlığı hakkında 27.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmeye istinaden son yapılan 2 adet sürüm güncellemesi ile sorunun giderildiğini beyan ettiniz. Sorununuzun çözümlenmesine oldukça mutlu olduğumuzu ve dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebileceğinizi size memnuniyetle yardımcı olacağımızdan hiç şüpheniz olmaması gerektiğini tarafınıza ilettim.

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart GO Uygulaması Açılmıyor

D-Smart GOUygulaması Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
D-Smart Mobil Uygulama Sıkıntısı!

D-Smart MobilUygulama Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
D-Smart GO Artık Düzelsin

D-Smart GO ArtıkDüzelsin

Profil fotoğrafı
Zemine
D-Smart GO Uygulaması Çalışmıyor!

D-Smart GOUygulaması Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
D-Smart GO TV Üyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!

D-Smart GO TVÜyeliğinde Ses Yok, Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emre
D-Smart  GO Tam Ekran Problemi!

D-Smart  GO TamEkran Problemi!

Profil fotoğrafı
Murat

D-Smart Kategorileri