to read complaints and reviews, or file yours.D&R’ın online mağazasından 17 Mart 2026 tarihinde Mcdodo marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda kulakta dur...madığını, rahat ve güvenli bir şekilde kullanılamadığını fark ettim. Bu nedenle üründen memnun kalmadım. Sipariş numaram W111675727’dir. Ürünü nasıl teslim aldıysam aynı şekilde,
17/02/2026 tarihinde Torium AVM’deki D&R mağazasından Bood af-18 Unicorn çocuk kamerası satın aldım. AVM’den ayrılmadan ...önce ürünün lens kısmında kocaman bir çizik, ekranında da çizikler olduğunu fark ettik ve hemen mağazaya geri götürdük. Buna rağmen değişim kesinlikle yapılmadı, ürünü servise gönd
11 Mart’ta D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden w112181686 numaralı siparişi oluşturdum. Adres bilgilerim doğru olması...na rağmen D&R’ın kargo şirketine adresimi yanlış iletmesi nedeniyle kargom teslimata çıkar çıkmaz “iade” statüsüne düştü. Bunun üzerine hem Hepsijet hem de D&R müşteri hizmetleri i
27 Mart’ta D&R internet sitesi üzerinden “Çöl Çiçeği” adlı kitabı sipariş ettim, siparişim dün elime ulaştı. Ancak kitab...ı açtığımda kapağının bariz şekilde katlı ve kullanılmış bir ürün görüntüsünde olduğunu gördüm. Online alışverişte sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken böyle yıpranmış bir kitap gö
D&R online mağazasından w184797622 sipariş numaralı skg marka bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2...–3 gün içinde takılarak çalışmaya başladı ve kısa sürede arızalandı. Bunun üzerine internet sayfası üzerinden iade talebi oluşturdum ve verilen kodla yönlendirdikleri kargo firması
D&R Online üzerinden 14 Mart tarihinde w170687874 numaralı siparişimle satın aldığım Apple kılıf, elime ulaştığında ses ...açma‑kapama kısmının olduğu bölümde hafif bir eğiklik vardı. Ürünü ilk kez telefona taktığım anda da tam bu bölümden çatlak oluştu. Kılıfı daha hiç kullanamadan, herhangi bir darbe
Dr. üzerinden Exvega Andromeda model bir koltuk satın aldım. Ürün 24'ünde tarafıma teslim edildi, kurulumu yapıp üzerine... oturduğumda koltuğun son derece rahatsız olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Sipariş kodu w178365352 Yasal olarak 15 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen Dr.’
"İletişimde olduğum Murat Bey'e teşekkürler."
D&R online üzerinden iki adet Stanley Aerolight 0,47 ürün satın aldım. Sipa...riş numaram Dr. 0W11070509401. Ürünleri teslim aldıktan sonra her ikisinde
D&R’ın internet sitesi üzerinden Stanley termos siparişi verdim ve ürün 11 Mart tarihinde elime ulaştı. Termosu kutusund...an çıkarıp incelediğimde gövdesinde belirgin bir soyulma olduğunu fark ettim. Daha önce kullanılmamış, yeni aldığım bir üründe bu şekilde bir hasarla karşılaşmak beni hayal kırıklı
"Eksik kitabım gönderildi nihayet teşekkür ederim"
D & r mobil uygulaması üzerinden 07.03.2026 tarihinde toplam 4 adet ürün iç...eren bir sipariş verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan “Bronz 3” adlı kita
D&R online mağazadan 24 Mart tarihinde “Kores Permanent Kesik Uçlu Kalem 4'lü Blister-20942” adlı ürünü sipariş ettim. G...elen paketin dört kenarından zımbalanmış olduğunu, ambalajın daha önce açılmış ve kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Ürünün görselinde dört farklı renk görünmesine rağmen taraf
"Bu süreçte hiç bilgi vermemenize olan memnuniyetim sıfır. Artık D&R online kullanmayacağım çünkü artık size Güven duymuyorum. Fakat yine de, Kitabı tarafıma ilettiğimiz için teşekkür ediyorum."
19 Mart 2026 tarihinde D&R online üzerinden 3 kitap satın aldım. 25 Martta ...geç bir zamanda teslim oldu (teslimat tarihi 23 ü gösteriyordu). Kargo pake
Marmara Park D&R ve Migros içindeki D&R mağazalarından Torima astronot projektör almak için özel olarak zaman ayırdım. İ...lk gittiğim mağazada ürün cam bölmede sergileniyordu, fiyatı yazıyordu ve özellikle onu beğendiğim için başka hiçbir ürünü almak istemedim. Mağazayı gezdim, başka ürünlere baktım a
D&R’dan 13 Mart’ta ve 23 Mart’ta olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim Sakarya‑Serdivan bölgesine, adrese te...slim olarak oluşturuldu ve fatura ile sipariş detaylarında da açıkça adrese teslim görünüyor. Buna rağmen DHL kargo tarafında gönderiler, sistemde “şubeden teslim” gibi görünerek ş
Doğum günümde eşim, hediye olarak dr.com üzerinden siyah bir PS5 DualSense almış. Kargoyu açıp baktım; ihtiyacım olmadığ...ı için hiç kullanmadan, doğum günüm olan 17 Mart tarihinde tekrar iade ettik. 26.03.2026 tarihinde saat 16:21'de 0850 266 37 37 numaralı telefonla eşim aranmış; Dr...’den aradıklar
"Sadece çözüm süreleri daha hızlı olabilir, alternatif çözümleri son aşamada değil de daha erken sunarlarsa daha hızlı aksiyon alınabilir çünkü kargo operasyonu hızlı yönetiliyor diye siparişleri ihtiyacınızdan birkaç gün öncesinden veriyoruz, basit bir problemin çözüm süresi 4 gün olmamalı yine de geç de olsa sorunu çözen müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
22.03.2026 tarihinde yaklaşık 21:15 sularında D&R Tekira şubesinde A4 kağıt almak istedim. Raflardaki A4 kağıt paketleri...nin büyük kısmının yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm, sağlam paket bulamayınca da mecburen yırtık bir ürünü almak zorunda kaldım. Bu durum hem ürün kalitesine verilen önemi hem de
"İade talebim kabul edildi ve para iadesi yapıldı. Süreç çok uzamış olsa da tamamlanması bizi mutlu etti."
Denizli’deki D&R şubeleri arasında Rampage v995 direksiyon seti için ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. 23.03.2026 t...arihinde ürünü hem Teras Park D&R’da hem de Denizli Forum Çamlık’ta kontrol ettim. Forum Çamlık’ta aynı ürün 11.000 TL iken, Teras Park D&R’da 13.000 TL fiyat etiketiyle satıldığın
D&R internet sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde telefon kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kılıfın plastiğind...e üretimden kaynaklı beyaz bir leke olduğunu, yani ürünün kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü değişim ya da para iadesi için geri gönderdim. Ancak ürünümde her
Bugün D&R mağazasından Hediyen Kart satın aldım ve karta bakiye yükledim. Kartın üzerinde açıkça Valorant logosu ve ismi... bulunmasına rağmen, kartın arkasında yazan Hediyen Kart internet sitesine girdiğimde Valorant seçeneği hiç çıkmıyor. Bu nedenle kartı amacına uygun şekilde kullanamıyor ve Valoran
13 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Stanley Aerolight model 2 adet termos satın aldım. Ürünü aldığımız ...günden beri, kaynar halde (yaklaşık 100 derece) koyduğumuz su en fazla 2 saat içinde belirgin şekilde soğuyor. Oysa ürünün tanıtımında 6 saat sıcak tutma vaadi bulunuyor ve termos
D&R online üzerinden w172407175 numaralı siparişimle SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklığı 25 Ocak tarihinde 6.799,0...0 TL ödeyerek satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 13 Şubat’ta kulaklığı kargoya vererek, D&R yönlendirmesiyle yetkili servis olan Despec’e gönderdim; ardından tekrar D&R’a yön
12 Mart’ta D&R uygulaması üzerinden Beyblade Delüks Set Soar Phoenix isimli ürünü sipariş ettim. Aradan 8 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram W120410217’dir. Bu durum üzerine D&R müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
