to read complaints and reviews, or file yours.D&R firmasından W176563930 sipariş numarası ile almış olduğum Lenovo V7AHD modeli, geri görüş dikiz aynası ve arka kamer...ası arızalı olduğundan geri iade etmek istediğimi kendilerine belirtmeme rağmen iade alamayacaklarını, kayıt aldıklarını ve size dönüş yapılacağını söylediler. Lenovo servislerinin
03.02.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Malatya AVM’de bulunan D&R mağazasından bıc marka silinebilir Pastel boya alma...k istedim. Ürünün raftaki etiket fiyatı 119 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise aynı ürün için 150 TL çekildi. Raftaki fiyatın 119 TL olduğunu belirttiğimde bunun mümkün o
01.02.2026'da akşam saat 19.00 civarında D&R Metromall şubesinden yaklaşık 800 TL değerinde Redpoly marka bir ürün almak... istedim. Kasada siyah saçlı, balık etli bir kadın çalışan, kasadaki arkadaşlar arasında yarışma olduğunu söyleyerek bana sakız satmaya çalıştı. “Sakız almak ister misiniz? ” dedi,
1 Şubat 2026'da Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki D&R mağazasına, tamamen açılmamış, paketi bozulmamış ve faturası yanı...mda olan Lego Speed Champions f1 setini iade etmek için gittim. Ürünün tutarı yaklaşık 900 TL idi. Kasada görevli personele ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, oyuncak ürünl
D&R internet mağazasından Kobo marka Clara Colour elektronik kitap okuyucu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ekra...n boyutunun beklediğimden küçük olduğunu gördüm ve 7 inçlik Kobo Libra Colour modeline değiştirmek istediğimi D&R müşteri hizmetlerine ilettim. 26.01.2026 tarihinde müşteri hizme
30.01.2026 akşamı saat 19.30 civarında İzmir Forum Bornova D&R mağazasından kızım için sepette 250 TL fiyat etiketiyle d...uran küçük bir top ve birkaç ürün daha satın aldık. Kasada ödemeyi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra fişi kontrol ettiğimde topun 1.000 TL olarak çekildiğini gördüm. Küçücük bir to
30.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Bilkent Center Ankuva AVM’deki D&R şubesinde koleksiyon ürünleri olan H...ot Wheels sevkiyatı sırasında adaletsiz bir durumla karşılaştım. Mağazaya yeni gelen ürünler rafa dizilmiş olmasına rağmen, normal zamanlarda oldukça sakin olan mağazanın tam sevki
29 Aralık 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Korupark’ta bulunan Dr. Mağazası’ndan, özellikle çocuk kullanımı için uygun old...uğu belirtilerek Havit H626BT model kulaklık satın aldım. Ancak kullanım sonrasında ürünle ilgili ciddi Konfor ve kalite sorunları yaşadım. Kulaklık aşırı terleme yapıyor, ses kali
12 Ocak 2026 tarihinde D&R online sitesinden satın aldığım, sipariş numarası w172912293 olan Lenco ls100 wd Hoparlörlü B...luetoothlu Ahşap Pikap, daha kullanımın 3. Gününde Bluetooth fonksiyonunu tamamen kaybetmiştir. Ürün ilk haftasında arızalanmış olup, bunun kullanıcı hatası olması teknik olarak mü
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
D&R internet sitesi üzerinden 30.01.2026 gecesi saat 12.15–12.30 civarında ...“Rahatlatıcı Yaratıcı Boyama Kitabı” ve ek olarak bir adet normal boyama ki
28 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan D&R mağazasında çocuğumla birlikte alışveriş yaparken, üzerinde 3...00 TL fiyat etiketi olan Varta marka bir el lambası beğendik ve kasaya gittik. Kasada ürünün fiyatının 650 TL olduğu söylendi. Biz etikette gördüğümüz 300 TL’lik fiyattan almak is
24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Marina D&R mağazasından Magic Mixies Sihirli Kazan aldım. Ürünü aldığımız günden beri iç...inden çıkan mixies bebek hiç konuşmuyor. Kazan sadece ilk kullanımda sis çıkarma aşamasında yaklaşık 1 dakika kadar çalıştı, sonrasında bebekte herhangi bir konuşma ya da tepki olm
Aydın ilindeki Forum Aydın AVM’de bulunan D&R mağazasından 03.01.2026 tarihinde Havit PJ220 Pro marka projeksiyon cihazı...nı mağaza içinden 6.000,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle kumanda ile görüntüyü küçültüp büyüttüğümde hiçbir şekilde netleme yapm
15 Ocak 2025 tarihinde D&R üzerinden JBL 720 bt marka kulaklık siparişi ver...dim. Ertesi gün, 16 Ocak’ta ürünün ellerinde olmadığını ve siparişin iptal
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki D&R mağazasında bugün Mole Blöf oyunu satın alırken etiket fiyatı ile kasada geçen fiy...at arasında farkla karşılaştım. Ürünün rafındaki etikette fiyat 199 TL olarak görünmesine rağmen kasada 249 TL olarak geçirildi. Kasada durumu özellikle belirttim, kasiyer arkadaşı
13.01.2026 tarihinde d & r web sitesi üzerinden 1.849,00 TL ödeyerek bir klavye satın aldım. Ürün açıklamasında klavyeni...n Türkçe klavye düzenine sahip olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtığımda, klavyenin orijinalinin İngilizce olduğunu, Türkçe karakterlerin i
D&R online mağazasından almış olduğum W126773831 sipariş numaralı Lenco marka pikap, iade süresi dolmadan iade talebinde... bulundum. Talebim kabul edildi, ürünü geri gönderdim. Ancak iadem reddedildi ve ürün tekrar bana gönderildi. Ürün kutusundaki bantlar orijinal fabrika bantlarıyla aynı durumda. D&
27.01.2026 tarihinde saat 17:53’te Afyonkarahisar Park Afyon AVM’de bulunan D&R mağazasından eşim, oğlum için "Köpek Ada...m 12" isimli kitabı, aynı alışverişte iki ürün daha alarak indirimli şekilde satın almıştır. Alışverişten yaklaşık 2 saat sonra, bu kitabın oğlumda zaten bulunması nedeniyle, 38 TL
D&R’ın online mağazasından Nedis Turn200BN model bir pikap satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargomu açtığımda pikabın... gövdesinin hasarlı olduğunu, oynatma bölümünün gövdeye tam oturmadığını ve sallandığını gördüm. Bunun üzerine aynı anda iade talebi oluşturarak ürünü, iade notunda durumu da açıkl
15 Ocak 2026 tarihinde D&R’ın kendi web sitesi üzerinden Lego setlerinde yer alan indirim kampanyasından yararlanarak w1...16213719 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan "Lego Harry Potter Philosopher's Stone Collectors Edition 76466" adlı ürün, 10 gün boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme y
16.01.2026 tarihinde D&R Mağazası Forum Aydın şubesinden Torima marka bir atari satın aldım. Ürünü alırken özellikle öze...lliklerini sordum, TV bağlantısı olmadığını ve içinde Süper Mario oyunu olduğunu söylediler. Ürünü kullanmaya başladığımda hem TV bağlantısının olduğunu hem de söylenen Süper Mario
"D&R online sitesi ürün alımı ve gönderimi gayet iyiydi hatta ürün iadesi konusunda da başarılı ama ürünü 15.01.2026 da iade aldıktan sonra paranın iade yapılması 28.01.2026 da oldu. Yani 13 gün sonra."
12.01.2026 tarihinde D&R üzerinden Lego 77256 ürünü için w145866582 numaral...ı siparişi verdim. Ürünün ilk paketinde parça eksik olduğu için ertesi gün
Dr.’nin online mağazasından w175649645 numaralı siparişimle içinde kar küre...si ve kar tanesi bulunan bir kitap seti satın aldım. Ancak paketi açtığımda
24.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Akbatı D&R mağazasından Fujifilm Instax Mini Twin Pack 20’li film satın aldık.... Ürünü açar açmaz makineye taktık ve ilk kullanımda tamamen beyaz çıktı verdi. Ürün, açıldığı anda doğrudan makineye takıldığı ve herhangi bir kullanıcı hatası söz konusu olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
