to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün Bedeli Hesaba Yatırılmadı Ve Yasal Süre Aşıldı
D&R internet sitesinden satın aldığım Rampage v902 Pace direksiyon setini 30 Nisan 2026 tarihinde kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden 31 gün geçmiş olmasına karşın ürün bedelinin halen hesabıma yatırılmadığını belirtmek istiyorum. Yasal iade ve ücret iadesi süresi çoktan dolmuş durumda olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte D&R müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yasal sürenin bittiğini kendilerinin de bildiğini, işlemime aciliyet bildirileceğini söylediler ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Sürekli oyalandığımı ve bu durumla adeta dalga geçiliyormuş gibi hissettiğimi belirtmek isterim. Ürün bedeli tarafıma iade edilmediği için, ihtiyacım olan yeni ürünü de alamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Rampage v902 Pace direksiyon seti için ödediğim ürün bedelinin, yasal süre çoktan aşılmış olmasına rağmen halen yatırılmamış olan tutarın, hiçbir ek bekleme olmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Hocam hâlâ bot cevaplar ya yasal süre 27sinde doldu tam 32 gündür beni böyle oyalıyorsunuz. Hayatımda hiçbir Alışverişimde bu kadar aciz olmadım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
