Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Onayı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

103
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

24 Mayıs 2026 tarihinde D&R online mağazasından w111811730 numaralı, Jujutsu Kaisen Vol. 1 isimli kitabı kredi kartı ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin sebepsiz yere bekletilmesini ve bilgi verilmemesini doğru bulmuyorum. İlgili siparişimin bir an önce onaylanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hanife
4 Haziran 21:44

Sipariş faturası

5 Haziran 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Haziran 10:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Hanife
2 Temmuz 13:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R’dan 1 Günde Kargo Vaadi Gerçekleşmedi, Siparişim Mağduriyet Yarattı

16 Aralık 2025 01:32370

02 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w187660970 numaralı siparişimle F***** J** İ***’ün “Anlam Cesaret...

26 Gündür Gönderilmeyen Sipariş Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalındı

23 Eylül 2025 16:26865

28 Ağustos’ta D&R online mağazadan w195228628 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen siparişim...

1 Destek
Çözüldü

1500 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi

587

"Süreç çok uzadı ama neticeye ulaştı siparişim iptal edildi ücret iadem kısa sürede tarafıma iade edildi dr.com.tr teşekkür ediyorum"

Siparişim Günlerdir Onay Bekliyor, Kargo Ve Bilgilendirme Yapılmadı

18 Aralık 2025 10:00413

14 Aralık tarihinde D&R internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişimin numarası w195343100 ve teslimat adr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D&R Ürün Kırık Çıktı, Değiştirmediler!

D&R Ürün KırıkÇıktı, Değiştirmediler!

Profil fotoğrafı
Ahmet
D&R'dan Alınan Kitapların Yırtık Gönderilmesi

D&R'dan AlınanKitapların Yırtık Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Zeynep
D&R Urban Mood Roastery Hüsranı!

D&R Urban MoodRoastery Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
D&R Osmaniye 328 Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

D&R Osmaniye 328Park AVM Şube Müdürü Bizi Kovdu!

Profil fotoğrafı
Salih
D&R İnternet Satışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

D&R İnternetSatışlı Kusurlu Ürün İçin Ücret İadesi Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular