Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Onayı Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği

4 Haziran 21:2992
Hanife'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

24 Mayıs 2026 tarihinde D&R online mağazasından w111811730 numaralı, Jujutsu Kaisen Vol. 1 isimli kitabı kredi kartı ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin sebepsiz yere bekletilmesini ve bilgi verilmemesini doğru bulmuyorum. İlgili siparişimin bir an önce onaylanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hanife
4 Haziran 21:44

Sipariş faturası

5 Haziran 09:01 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Haziran 10:18

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

Hanife
2 Temmuz 13:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

D&R’dan 1 Günde Kargo Vaadi Gerçekleşmedi, Siparişim Mağduriyet Yarattı

16 Aralık 2025 01:32370

02 Aralık 2025 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w187660970 numaralı siparişimle F***** J** İ***’ün “Anlam Cesaret...

26 Gündür Gönderilmeyen Sipariş Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalındı

23 Eylül 2025 16:26865

28 Ağustos’ta D&R online mağazadan w195228628 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan 26 gün geçmesine rağmen siparişim...

1 Destek
4
Çözüldü

1500 TL'lik Sipariş Kargoya Verilmedi

18 Ocak 23:30587

"Süreç çok uzadı ama neticeye ulaştı siparişim iptal edildi ücret iadem kısa sürede tarafıma iade edildi dr.com.tr teşekkür ediyorum"

1

Siparişim Günlerdir Onay Bekliyor, Kargo Ve Bilgilendirme Yapılmadı

18 Aralık 2025 10:00408

14 Aralık tarihinde D&R internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişimin numarası w195343100 ve teslimat adr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Bozuk ÇıkanÜründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Fırat
Kullanmadan Kırılan D&R Kulaklık Sorunu

KullanmadanKırılan D&R Kulaklık Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
D&R Arızalı Ürün Ve Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

D&R Arızalı ÜrünVe Onarıldı Diyerek Onarılmayan Ürün

Profil fotoğrafı
Mehmet
D&R Martin Eden Kitabımın Baskısı Berbat

D&R Martin EdenKitabımın Baskısı Berbat

Profil fotoğrafı
Sidar
D&R 3 Günlük Ürünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

D&R 3 GünlükÜrünü Kutulu Ve Faturalı Olmasına Rağmen İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular