to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin’s web sitesinden beyaz renk, l beden Slim Fit Polo Yaka Düz Erkek t-shirt (kod: 2268027) satın aldım. Ürün bedeni bana olmadığından dolayı iade etmeye karar verdim. Tişörtü 15 Nisan’da teslim aldım ve ertesi gün, 16 Nisan’da kargoya vererek iade ettim. 22 Nisan tarihinde site üzerinden iademin onaylandığını gördüm ancak hiçbir şekilde SMS ile bilgilendirme yapılmadı ve onaylanmasına rağmen ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı.
Ödemeyi kredi kartıyla 879,80 TL olarak yapmıştım. İade süreci uzayınca önce web sitesindeki canlı destekten ilerlemeye çalıştım fakat bir sonuç alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca beni arayacaklarını belirten bir ses kaydı dinletildi, bunun dışında kimse dönüş yapmadı. İade işlemime ait r00048971 iade kodum ve kp06312366629 iade takip kodum bulunmasına rağmen para iademin yapılmaması ve bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur oldum.
Onaylanmış iade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Colin’s online mağazasından 2050787 sipariş kodu ile 3 ürün sipariş ettim. Ancak iki ürünün bedeni uymadı, bir tanesi ise hatalı gönderildi. Tüm ürünleri iade etmek istiyorum fakat üyeliğimde ürünler henüz kargolanmadı olarak göründüğü için iade işlemi başlatamıyorum. Sipariş üzerinden 3 günden fazl...
Colin's’in internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 9 Aralık tarihinde kargo ile iade gönderdim. İade koşullarında kargonun ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, iade sürecine baktığımda yaklaşık 80 TL eksik iade göründü ve bu kesintinin neye göre yapıldığına dair hiçbi...
7 Eylül 2025 tarihinde Colin's online mağazasından Slim Fit Shirt Neck Düz Erkek Beyaz Uzun gömlek (Sipariş No: 2064027) satın aldım. Ürünüm kargoya bile verilmeden iade edilmiş görünüyor. Sebebini sorduğumda, “kargo size ulaşamamış” yanıtını aldım; fakat ürün ne online mağazada ne de kargo takibind...
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekleştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07...
Colin's’ten yaklaşık 1 ay önce online olarak 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerden biri defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım ve 19 Aralık’ta verdiğim siparişin ardından ürünü ertesi gün kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 2185341’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün k...
Yorumlar