COLIN’S Hesabımdan Çekilen 4.000 TL İçin Desteksiz İade Talebi

Yusuf · 2026-05-08T21:27:08+03:00

Joinim isimli internet sitesi üzerinden Colin's uygulamasına arkadaşlık üyeliği adı altında işlem yaptım. Bugün hesabımdan 2.000 TL çekim oldu ve toplamda 4.000 TL’lik bir iade talebim bulunuyor. Bu işlemleri Colin's uygulamasına yükleme yaparak gerçekleştirdim, ancak sonrasında herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Hiçbir açık, şeffaf bilgilendirme yapılmadan hesabımdan para çekilmesi ve iade için ulaşılabilir bir destek hattı olmaması nedeniyle mağdur oldum. Hesabımdan çekilen toplam 4.000 TL’nin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

COLIN’S

8 Mayıs 21:27388

COLIN’S

12 Mayıs 13:07 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep ile ilgili gerekli bilgilendirme, gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere sağlanmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Sefa

COLIN’S

22 Ağustos 2025 17:06348

21.08.2025 tarihinde Colin's internet sitesi (https://www.colins.com.tr/) üzerinden banka kartımla 1.741 TL tutarında bi...r alışveriş yaptım. Siparişimi üyelik hesabımla oluşturdum. Ancak ödeme gerçekleşmesine ve banka hesabımdan para çekilmesine rağmen, siparişim ne internet sitesinde ne de mobil uyg...

İade Edilmeyen 2.499 TL Ücretim Hakkında Şikayet

Demet

COLIN’S

2 Ocak 19:00545

Colin's’in online sitesinden kasım ayında toplam 5 adet indirimli ürün sipariş verip kapıda ödeme seçeneğiyle 2.499 TL ö...dedim. Ürünler teslim edildikten sonra denedim ancak olmadı ve hepsini iade etmeye karar verdim. İadeyi kendi imkanlarımla PTT şubesine gidip kargo ile gönderdim. Aradan uzun zama...

İade Talebim İşleme Alınmadı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Özcan

COLIN’S

21 Şubat 17:07265

Colin's üzerinden online olarak satın aldığım bir kıyafeti 16 Şubat tarihinde mağazaya giderek iade ettim. Mağaza görevl...ileri ürünün iadesini kurye ile göndereceklerini ve işlemin bu şekilde tamamlanacağını söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş...

İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Talha

COLIN’S

13 Ekim 2025 10:02364

Bir ay önce Colin's'in resmi internet sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünü iade ettim ve paramın 7 gün içerisinde ya...tırılacağı söylendi. Üzerinden 3-4 hafta geçmesine rağmen, ne arayan oldu ne de elimde ürün var. Ayrıca param da hesabıma yatırılmadı. Colin's tarafından herhangi bir geri dönüş al...

1 Destek

Colin's Ücret İadesi Yapmıyor

Bilen

COLIN’S

4 Mayıs 2024 00:23249

Colin's markasından Mart ayında 4 adet Jean siparişi verdim. 2 adetini 3 Nisan tarihinde iade ettim. Ancak henüz geri öd...eme yapılmadı. Defalarca aramama rağmen önce ücret iadesinin 6 Nisan tarihinde yapıldığını bankamı aramam gerektiğini söylediler. Bankaya yansımayınca dekont istedim. Aradan günle...