Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Az Yıkamaya Rağmen Çekilen Tişörtüm İçin Ücret İadesi Reddedildi

332

Birkaç ay önce Ankara Metromall Colin’s mağazasından aldığım tişörtü sadece bir iki kez yıkamama rağmen, yıkama sonrasında belirgin şekilde çekme sorunu yaşadım. Ürünü bakım etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonun oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürerek inceleme ve iade talebinde bulundum ancak ürünle ilgili her şeyin yolunda olduğu söylenerek talebim reddedildi. Kısa sürede, az yıkamaya rağmen bu şekilde çekme yapan bir ürünün normal olduğunu düşünmüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu ve tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Çekme yapan bu t-shirt için ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

16 Nisan 13:50 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz şikayet doğrultusunda ürününüzde yapılan inceleme sonucunda üretim kaynaklı bir sorun tespit edilmemiştir. Bu nedenle talebinizin olumlu sonuçlanmadığını üzülerek bildiririz. Anlayışınız için teşekkür eder, sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten her zaman mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Colin’s Müşteri Hizmetleri ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC. Huzur Mah. Azerbaycan Cad. No:4 Skyland İstanbul D8 Blok Bağımsız Bolum No:490 34396 SARIYER/İSTANBUL

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Colin's Jeans Mağazasında Pantolon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

806

Ankara Metromall AVM Colin's Jeans mağazasından 3 tane aynı pantolonun farklı renklerinden aldım. Pantolonların haki ve ...

Colin's Jeans Mağazasında Pantolon Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Colin's Online Alışverişte Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

551

Colin's’in internet sitesinden görseline güvenerek bir çanta satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, görselle hiçbir ...

1 Yorum

COLIN’S Etiketli Ürünün Değişimini Yapmıyor.

2.689

Benim Colin's den yapmış olduğum bir alışveriş oldu 3 adet pantolon aldım. Siyah olanı yedek amaçlı dolabıma kaldırdım t...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
COLIN’S Defolu Ürün Yolladılar

COLIN’S DefoluÜrün Yolladılar

Profil fotoğrafı
Tan
COLIN’S Müşteri Mağduriyeti

COLIN’S MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
COLIN’S Yırtık Pantolon

COLIN’S YırtıkPantolon

Profil fotoğrafı
Ahmet
Colin's Nazilli Bambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Colin's NazilliBambo Mağaza Müdiresinin Uygunsuz Davranışları

Profil fotoğrafı
Burcu
COLIN’S Jeans Kötü Kot Üretiyor!

COLIN’S JeansKötü Kot Üretiyor!

Profil fotoğrafı
Olcay
COLIN’S Kot Pantolon Sorunu!

COLIN’S KotPantolon Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mursel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru