COLIN’S iade

Colin's Bursa Korupark mağazasından yaklaşık 2 ay önce siyah renkli bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece 2 kez yıkamama rağmen ilk yıkamadan itibaren belirgin beyazlaşmalar oluştu ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Ürünü fişim ve kredi kartı slipimle birlikte aldığım mağazaya götürd...

28 Aralık tarihinde Colin's Ankara Kızılay şubesinden beğendiğim bir ürünü almak istedim. Mağazada bedenim olmadığı için, çalışanlar ürünü adresime gönderim yapabileceklerini söyleyerek işlemi gerçekleştirdi ve 1.119,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Birkaç gün sonra 35319421 numaralı ...

4 Aralık’ta Eskişehir Espark AVM’de bulunan Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada bedenini bulamadığım bir montu, ücreti ödenmek üzere adresime gönderilmesi şartıyla satın aldım. Ancak 9 Aralık’ta tarafıma mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. İptal edilen ürünün ücret...

21 Kasım 2025 tarihinde Colin’s online sitesinden 2150749 numaralı siparişim ile 1 adet mont (M beden) satın aldım. Ürün 26 Kasım 2025 tarihinde kargo firması PTT’ye teslim edilmesine rağmen, adrese dağıtıma çıkmadan ben bizzat şubeye giderek teslim aldım. Montun bedeni büyük geldiği için iade etmey...

18.10.2025 tarihinde Colin’s Diyarbakır Forum AVM şubesinden 868411287798 kodlu, cl 1075918 sage w montu satın aldım. Montun ön kısmı su yeşili, kolları ise krem polarlı. Ürünü sadece 4 kez giymeme rağmen her iki kol kısmında belirgin tiftiklenmeler oluştu ve ürün hiçbir şekilde yıkanmamış olmasına ...

Colin’s online alışveriş üzerinden toplam 6 adet ürün satın aldım ve bunlardan 4 tanesini iade etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 3 gündür sistem üzerinden iade kodu oluşturmaya çalışmama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve sadece “hata” uyarısı alıyorum. Bu teknik sorun nedeniyle iade sürecimi başlatamıyor...

Colin’s internet sitesinden satın aldığım montu 18 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. Ürün için ödediğim 1.999 TL, banka kartıma bir türlü geri yatırılmadı. Sipariş numaram 2181955, iade kodum ise R00044590’dır. Yaklaşık 1 aydır iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum. Bu süre içinde defalarca ...

Colin's markasından 4 adet ürün siparişi verdim, bedenleri farklı geldi. Hepsini iade ettim, bana sadece bir tane ürünün geri ödemesi yapıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmak için 20 dakika bekledim, durumu anlattım. Kargo takip numarası istendi, buldum, konuşmak için 20 dakika daha bekledim. Bana vide...

29 Kasım 2025 tarihinde Ankamall Colin's mağazasından 34322691_oo numaralı siparişle toplam 2.799 TL tutarında ve iki taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak bu sipariş işletme tarafından iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Buna ek olarak, iki taksitli bu alışverişin i...

01.11.2025 tarihinde Colin's StarCity AVM mağazasından siyah renk bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez, etiketinde belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen pantolon kısa sürede ciddi şekilde renk attı. Pantolonun özellikle ön ve yan bölgelerinde bariz solmalar olu...

15.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Colin's mağazasından bir adet kemer satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca büyük geldiği için daha küçük bedeniyle değiştirmek amacıyla mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde, ürün kullanılmamış ve fişim de olmasına rağmen “değişim yapamıyoruz,...

28/11/2025 tarihinde Bursa Anatolium Colin's mağazadan almış olduğum CL 1077118 896 M**** N*** Wash W PNT kodlu üründe ciddi bir şekilde bollaşma ve renk atması problemi yaşadım. 22/12/2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Colin's şubesine giderek ürünün sorunlarından dolayı iade ya da değişim yapmak is...

Colin's web sitesinden iki adet erkek pantolonunu sipariş verdim; ancak gönderilen ürünlerden biri kadın pantolonu olarak geldi ve fiyatı da benim sipariş ettiğim ürünün yaklaşık iki katıydı. Erkek pantolonu küçük geldiği için, hem yanlış gönderilen kadın pantolonunu hem de diğer pantolonu 27 Kasım ...

Colin's FTZ AVM mağazasından 16.11.2025 tarihinde “Gömlek u. Kol cl 1070811 light gray m shg” isimli gömleği satın aldım. Gömleği yıkadıktan sonra omuz kol birleşim yerinde defo olduğunu fark ettim, ayrıca yıkama sonrası üründe aşırı derecede tüylenme oluştu ve gömlek giyilemeyecek hale geldi. Bu n...

Colin's’ten 3 Aralık’ta AVM içindeki mağazadan online sipariş ile yaklaşık 2.800 TL tutarında ürün aldım. 9 Aralık’ta iptal süreci başladı, 21 Aralık’ta siparişim iptal edildi ve bana ücretin 15 iş günü içinde kredi kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 aya yakın süre geçmesine r...

Colin’s Eminönü mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay giydim ve bu süre içinde 2–3 kez yıkandı. Aralık ayında pantolonda belirgin bir renk atması fark ettim ve o tarihten beri ürünü kullanmıyorum, yaklaşık 15 gündür dolapta duruyor. Ürünü kısa süre ve az...

07.01.2026 tarihinde Colin’s’in resmi web sitesi üzerinden toplam 1.899,96 TL tutarında, 2203191 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan dolayı yoğunluk olduğu ve bu ...

23 Aralık tarihinde Colin's Konak şubesinden mağaza üzerinden 35111714 sipariş numarasıyla bir alışveriş yaptım. Ürünün bedeni bulunmadığı için siparişim aynı gün Colin's tarafından iptal edildi. İade süresinin 15 iş günü olmasına rağmen 1.199,90 TL tutarındaki kredi kartı ödememin halen tarafıma ia...

11.01.2026 tarihinde Denizli Forum Colin’s mağazasından siyah renkli bir parka mont satın aldım. Montu alırken üzerinde etiket yoktu, bunu mağaza görevlileri de kamera kayıtlarından kontrol edip etiket olmadığını kendi gözleriyle gördüler. Daha sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, bu ke...

01.01.2026 tarihinde Colin’s’ten 8684112818450 cl 1075970 Black w MNT kodlu montu satın aldım. 05.01.2026 tarihinde montun kol lastiği kendini tamamen saldı ve kol lastiksiz kaldı. Ürünü kullanım sürem bu kadar kısa olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasının bizim kullanımımızla ilgili olamayacağı...

24 Aralık’ta Colin's’in internet sitesinden 2190758 numaralı siparişimle 1 adet mont satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve montumun kargoda kaybolduğunu öğrendim. Bunun üzerine tarafıma yedi iş günü içerisinde para iadesi yapılacağı söylendi. Verilen sürenin üzerinden...

23.11.2025 tarihinde Colin’s Bafra mağazasından aldığım kot pantolon, normal kullanımda yalnızca 1,5 ay içinde yırtıldı. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla birlikte mağazaya gittiğimde ürünü incelemeye gönderecekler...

08.12.2025 tarihinde Colin’s internet sitesi üzerinden iki adet kapüşonlu kazak siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “kargolanmadı” olarak görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin hazır olduğunu, faturanın kesildiğini ve ...