to read complaints and reviews, or file yours.Citroen e-C3 aracımın bakım zamanı geldiği için günlerdir Citroen Öztek Kartal yetkili servisini arıyorum ancak telefond...a hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Aranma kaydı oluşturdum, ayrıca farklı bir departmanı arayarak tekrar aranma talebi bıraktım fakat yaklaşık 5–6 gündür ne arayan var ne de he
Yaklaşık 3 ay önce 2. el olarak satın aldığım 2022 model Citroen C5 Aircross aracımın tavanında, üretim kaynaklı olduğun...u düşündüğüm ciddi bir boya atması sorunu oluştu. Fabrikasyon üretim hatasından kaynaklandığını değerlendirdiğim bu durum nedeniyle aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi i
2024 model Citroen C4X aracımda bulunan 1.2 PureTech motordaki, yağ içinde çalışan ve kronik olduğu bilinen triger siste...mi ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 29 Haziran 2026 tarihinde aracı triger kontrolü için Malatya Ilıca yetkili servisine bıraktım. Üst triger kapağını söküp kontrol ettiler ve 3
Citroen c5 aracımın ön kaput koruma keçesi, garanti süresi dolmadan parçalandı. Aracımı 16.01.2026 tarihinde Balıkesir’d...eki Beyaz Oto yetkili servisine götürdüğümde, sorunun kullanıcı hatası olduğunu, “kemirge kaynaklı” olduğunu söyleyerek hiçbir somut kanıt sunmadan parçayı garanti dışı bıraktılar
15 Haziran Pazartesi günü, 2024 model ve garantisi devam eden Citroen Berlingo aracımı arıza tespiti için Kocaeli İzmit ...çetaş Yetkili Servisi’ne sabah 08.30’da büyük uğraşlar sonucu teslim ettim. Daha ilk anda, aracı teslim almak istemiyorlarmış gibi bir tavırla karşılaştım ve bu durum beni baştan o
2024 model, garantisi devam eden Citroen C4X aracımın 30 bin bakım zamanı geldiğinde Balıkesir Beyaz Otomotiv yetkili se...rvisine başvurdum. Bu bakım için benden 28.000 TL ücret talep ettiler. Yüz yüze görüştüğümüzde ise fiyatın en fazla 25.000 TL olabileceğini söylediler. Bu bedelin yüksek olduğunu
Citroen c5 Aircross 2026 model, 2.000 km’deki hibrit aracımla ilgili son dönemde hibrit araçlarda yaşanan yangın haberle...ri nedeniyle endişe duyduğum için 1 Temmuz’da Citroen müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Bu konuda herhangi bir çalışma, kontrol ya da geri çağırma süreci olup olmadığını ve ar
12 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığımız Citroen e-C3 Aircross aracın teslim alındığı ilk gün aç şarj edemedi...k. Arızayı bayiye ilettik, yapılan kontrollerin ardından aracın üzerinde bulunan şarj cihazının arızalı olduğu tarafımıza beyan edildi. Buna rağmen garanti kapsamındaki bu parçanın
İstanbul Başakşehir Citroen Avek servisi ve Citroen genel merkezi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 27.500 km’de olan,... garantisi devam eden ve sadece 3 ay önce bakımını yine aynı serviste yaptırdığım Citroen c3 Aircross aracımda motor beyninde arıza oluştu. Bu kadar düşük kilometredeki bir araçta
2024 model Citroen c4 X Shine Bold 1.2 puretech 130 EAT8 aracımın 45.000 km periyodik bakımını 2 Haziran 2026 tarihinde ...Milas Bodrum’daki yetkili serviste yaptırdım. Ancak bakımın üzerinden yalnızca 22 gün geçtikten sonra aracım motor arızası verdi ve çekici ile yine aynı yetkili servise götürüldü.
2019 model Citroen c5 Aircross aracımı, geri çağırma kampanyası kapsamında kronik problem olan egzantrik setinin kontrol...ü için 19 Haziran Cuma akşamı Samsun Demir Oto yetkili servisine bıraktım, 20 Haziran Cumartesi günü teslim aldım. Kontrol sonrasında bu parçanın garantiden ücretsiz değiştirileceğ
Citroen 2025 model C4 X aracımı 7 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren mult...imedya ekranında donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Araç sürüş halindeyken ekranın birden kapanıp açıldığı da oldu ve bu durum güvenli sürüşümü olumsuz etkiliyor; bu anlar
Citroen Berlingo aracımın kliması garanti kapsamındayken arızalandı ve 4 Mayıs tarihinde Eskişehir Alpata yetkili servis...ine başvurdum. Klima hiçbir şekilde soğutma yapmıyor olmasına rağmen sadece yedek parçanın sipariş edileceği ve arızanın daha sonra sisteme girileceği söylenerek servisten çıkışımı
2025 Ekim ayında sıfır olarak satın alıp 30 Ekim’de trafiğe çıkan Citroen c4 Max 1.2 puretech aracımda, sadece 7 ay için...de ciddi ve kabul edilemez arızalar yaşadım. Araç bu süreçte Zonguldak Ereğli’deki Aysa Otomotiv yetkili servisine 3 kez gitmek zorunda kaldı ve servisin bana uzaklığı en az 50 km
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın bagaj kapağı üstündeki şapka kısmında geçen hafta boya atması fark ettim. Bu kad...ar yeni bir araçta bu şekilde boya atması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle görüştüm ancak durumun garanti kapsamında d
Citroen Jumper aracım sıfır olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır klimam çalışmıyor ve ekranda arıza ışığı yanıyor. Bu sorun ...için Anadolu Yakası’ndaki tüm Citroen yetkili servislerini aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve servis ağı adeta yok gibi. Aynı şekilde Citr
Mardin’de yetkili Citroen servisine 29.06.2026 tarihinde şirket aracım olan Citroen Berlingo’yu cam değişimi için randev...ulu olarak götürdüm. Araç sıfır ve garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem güvenliğim hem de mağduriyetim tamamen göz ardı edildi. Kırık olan camı söküp yenisini taktılar,
2024 yılı Ağustos ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen c5 Aircross aracım, daha 1 yıl dolmadan üç kez garanti kapsa...mına giren arıza yaşattı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 2025 yılının Haziran ayında aracın kliması arıza yaptı, aracı İstanbul Güngören’deki yetkili servise bıraktım v
2023 Eylül ayında anneme Mersin Toroslar Çayan Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığımız Citroen E-C4 aracın direksi...yonunda 2026 Haziran ayında, araç henüz 7.450 km’de olmasına rağmen ciddi bir sorunla karşılaştık. Direksiyonu tuttuğumuzda ellerimiz yapış yapış oluyor, bu da hem kullanım konforu
Citroen c3 Aircross marka aracımın sol arka camı garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmıyor. Bu nedenle bugün Trabzon... Vardallar yetkili servisini arayarak arıza için randevu talep ettim. Ancak bana en erken 17 Ağustos tarihine randevu verebileceklerini söylediler. Garantili bir araçta, bu kadar
Distribütör garantisi altındaki aracımın garanti hizmetinin mevzuata aykırı şekilde reddedilmesi ve tarafıma ayıplı hizm...et sunulması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sahibi olduğum, 34 mnc 901 plakalı ve VR7ACYHZXRL056985 şasi numaralı, distribütör (Stellantis Otomotiv Pazarlama a. Ş.) ga
2020 model c5 Aircross suv aracımın, 2024 Kasım'da 59.000 km’de turbosu İstanbul Maltepe Değer Oto Citroen yetkili servi...sinde 31.000 TL'ye değiştirildi. Periyodik bakımları Değer Otoda yapılmıştı. Buna rağmen bu turbo değişimi garanti kapsamına alınmadı. 2026 yılı Haziran'da 78.000 km'de turbo te
Citroen C5 Aircross aracım var. 2020 model, 2021 7 Nisan trafiğe çıkışlı. Aracımın uzatılmış garantisi var, 5 yıllık. 7 ...Nisan 2026 tarihinde aracımı rutin bakım için Samsun Demir Oto'ya götürdüm. Araçla ilgili her iki stop lambasında içten çatlama sebebiyle değişim talebi oluşturuldu. Haber verecekl
Nisan 2026 ayı içerisinde Citroen ëc5 Aircross marka bir araç satın aldım ve araçla birlikte hediye olarak verilen şarjl...ı süpürgeyi ilk kez şarj etmek istediğimde, cihazın hiç şarj olmadığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımımda böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürüne ait yüklediğ
