to read complaints and reviews, or file yours.1
Yeni Citroen C5 Aircross Bagaj Kapağındaki Boya Atması Garanti Kapsamında Değerlendirilemedi
2024 model Citroen c5 Aircross aracımın bagaj kapağı üstündeki şapka kısmında geçen hafta boya atması fark ettim. Bu kadar yeni bir araçta bu şekilde boya atması yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Sorunla ilgili olarak İstanbul’daki yetkili servisle görüştüm ancak durumun garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi ve işlem yapılmadı. Aracımın yeni ve garantisi devam eder durumdayken, bu tür bir boya probleminde kullanıcı hatası olmadan sorumluluğun bana yüklenmesini doğru bulmuyorum.
Bagaj kapağı üstündeki şapka bölümünde oluşan boya atmasının garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli boya ve onarım işlemlerinin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
