Turbo Arızası Tekrarlandı, 107 Bin TL Ücret Ve Garanti Reddi

2020 model c5 Aircross suv aracımın, 2024 Kasım'da 59.000 km’de turbosu İstanbul Maltepe Değer Oto Citroen yetkili servisinde 31.000 TL'ye değiştirildi.

Periyodik bakımları Değer Otoda yapılmıştı. Buna rağmen bu turbo değişimi garanti kapsamına alınmadı.

2026 yılı Haziran'da 78.000 km'de turbo tekrar arızalandı, yolda kaldım ve çekici ile Citroen Yalova S***** yetkili servisine götürdüm. Citroen Müşteri İletişim Merkezi ikinci turbo değişimine 107.000 TL ödeyeceğimi bildirdi.

Turbonun 59.000 ve 78.000 km’lerde iki kez arızalanması, diğer markalarda bu durum 200.000 km’lerde yaşanıyorken kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumun, malzeme kalitesinin veya yapılan işlemle ilgili bir sorun olduğunun bir göstergesi olduğunu düşünüyorum.