Sıfır Citroen Jumper’da Klima Arızası Ve Servis Ulaşım Sorunu

Citroen Jumper aracım sıfır olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır klimam çalışmıyor ve ekranda arıza ışığı yanıyor. Bu sorun için Anadolu Yakası’ndaki tüm Citroen yetkili servislerini aramama rağmen telefonlara kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve servis ağı adeta yok gibi.

Aynı şekilde Citroen müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak oradan da herhangi bir dönüş alamadım. Sıfır bir araç alıp bu kadar temel bir arıza yaşarken, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine ulaşamamak, hiçbir şekilde destek alamamak beni hem mağdur ediyor hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Aracımın acilen servise alınarak klima ve arıza ışığı ile ilgili sorunun tespit edilmesini, garanti kapsamında ücretsiz ve kalıcı şekilde onarılmasını, ayrıca yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde ulaşım sağlayamamam nedeniyle yaşattığınız mağduriyet için tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.