Şarj Olmayan Hediye Süpürge İçin Hızlı Değişim Talebi

Nisan 2026 ayı içerisinde Citroen ëc5 Aircross marka bir araç satın aldım ve araçla birlikte hediye olarak verilen şarjlı süpürgeyi ilk kez şarj etmek istediğimde, cihazın hiç şarj olmadığını fark ettim. Ürünü ilk kullanımımda böyle bir sorunla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürüne ait yüklediğim fotoğrafta da görüldüğü üzere hiç kullanamadım. Belli bir markası veya garanti belgesi olmadığı için maalesef onarımına yönelik tarafımca yapabilecek bir şey yok.

Henüz bu konuda bayi veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Hediye olarak verilen bu şarjlı süpürgenin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için bozuk olan süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin dikkate alınarak kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.