Citroen aracım

6 ay önce Adana Öztek Citroen şubesinde C4X model aracım için ön kaput ppf ve seramik kaplama işlemi yaptırdım. Bana işlemin kaliteli ve orijinal ürünlerle yapılacağı söylenmişti. Ancak sonradan, yapılan işlemin aslında ücretsiz olarak yapılan ucuz ve kalitesiz bir ürünle gerçekleştirildiğini öğrend...

Egem Citroen bayisinden almış olduğum sıfır 2023 model Citroen C4, sürekli arıza verdiği için Citroen Türkiye'yi arayarak, aldığım günden bugüne defalarca arıza yaşadığımı ve değişim talebinde bulunacağımı, aracın çözülemeyen kusurlu bir araç olduğunu ilettim. Bana belli bir prosedür olduğunu ve sür...

Citroen C5 model aracımı 1 Haziran’da Tekirdağ/Çorlu’daki Çetaş Citroen bayisine bakım için götürdüm. Bakım sırasında tam 5 saat beklememe rağmen, çalışanlar son derece ilgisiz ve lakayıt davrandılar. Aracımda mevcut olan arızayı da belirttim ve bakım sırasında bu arızaların giderilmesini istedim, a...

2022 yılında İstanbul Bahçelievler'deki mepa otomotiv yetkili bayisinden sıfır olarak Citroen Jumper Van satın aldık ve şirket filomuza dahil ettik. Aracı aldığımız günden bu yana, yaklaşık 2 yıldır, belirli aralıklarla AdBlue arızası, emisyon arızası gibi çeşitli problemler yaşadık. Bu sorunlar ned...

Orient Sigorta’dan Citroen C3 aracım için kasko kapsamında açılan 138197 numaralı hasar dosyam ile ilgili yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyorum. Hasar başvurumu 11 Ağustos’ta yaptım, ancak bugüne kadar her defasında ya yeni bir ödeme günü verildi ya da dosyanın incelemede olduğu söylendi. Son olarak ise...

Citroen E-C4 model elektrikli aracımı 19.07.2025 tarihinde arıza nedeniyle İzmir Karşıyaka Arkas servisine çektirdim ve 21.07.2025 tarihinde servis kaydı açıldı. Aracım şu anda 48 gündür serviste bekliyor. Aracımda “elektrikli çekiş sistemi arızası” uyarısı verdi ve servis, arızanın hangi parçadan k...

Citroen C5 Aircross model aracımı İzmir Arkas Karşıyaka bayisinden satın aldım. Satış sonrasında bir konuda bilgi almak için aradım, ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Daha sonra ilk servis zamanı geldiğinde randevu almak istedim; fakat defalarca aramama rağmen yine hiçbir şekilde ulaşamadım, sant...

Citroen C5 aracımın garantisi devam ederken, yaklaşık 7 ay önce direksiyon kutusundan park sırasında gıcırdama sesi gelmeye ve direksiyonda hafif bir boşluk oluşmaya başladı. Sorunu Gebze Nazer Oto Citroen yetkili servisine ilettim, ancak inceleme sonucunda herhangi bir problem olmadığı söylendi. Şu...

29.08.2025 tarihinde Citroen Cactus 2014 model aracımızın rutin bakımlarını Otosay Citroen Servis Ankara Etimesgut şubesinde yaptırdık. Bakım kapsamında yağ değişimi ve benzeri işlemlerle birlikte, sileceklerinizin dış lastikleri de eskidiği için değişimini talep ettik. Toplamda 11.369 TL’yi kredi k...

Mersin Citroen Çayan Otomotiv'den aldığım C3 Aircross aracımın garantisi devam ediyor. Aracımın sol far kenarındaki plastikte güneş yanığı oluştu. Dört ay önce Mersin Citroen Çayan yetkili servisine başvurdum ve durumu bildirdim. Ancak işlemi yapmayacaklarını söylediler. Hakem Heyeti'ne gideceğimi b...

35 BIS 187 plakalı 2022 model Citroen Jumpy aracım 40.000 kilometrede servisten bakımdan çıktıktan sonra arıza yaptı ve tekrar servise çekilerek sıfır motor takıldı. 60.000 kilometrede şanzıman onarıldı ve şu anda 80 bin kilometrede yolda giderken birdenbire araç gaz kesti. Yol yardımını gece saat 1...

2022 model Citroen C3 Aircross Freebold aracımda, sıfır lastik taktırıp iki kez rot-balans yaptırmama rağmen 140 km/s üzeri hızlarda otobanda aşırı titreme sorunu yaşamaktayım. Sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Geçen sene serviste ön takım değişimi önerildi, ancak aracım garanti kapsamında olmad...

2024 model Citroen C4 aracımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle 1 Eylül 2025’te şehirlerarası yolda gece seyir halindeyken aracın içi birden karanlığa gömüldü, yaklaşık 2-3 saniye sonra ışıklar geri geldi ve arıza ışığı yandı. İlk benzinlikte durup birkaç kez start-stop yaptım, uzun bir süre a...

Merhaba, 2023 yılında Citroen C3 araç aldım ve araç hatalı geldi. Arka kısmında benekli benekli lekeler vardı. Yeni araç talebimizi genel müdürlük reddetti ve müşteri memnuniyeti açısından 2 ücretsiz bakım hediye ettiler. Geçen sene bayiye gittiğimde ücretsiz bakımımın görünmediğini söylediler ve gü...

2 Eylül tarihinde Aydın Citroen Surtaş Bayii’nde C3 Aircross model aracımı, kilometre nedeniyle rutin servis bakımı için götürdüm. Servis kaydı açılırken, bakım yapılan yerden bir çalışan triger kayışının çatlamış ve kötü durumda olduğunu belirtti. Aracımın uzatılmış garantisi olduğunu ve işlemin ga...

Citroen C4 model aracım için, 56 gün önce Citroen Öztek Çekmeköy bayisinden kapı üzerindeki plastik dodikler için yedek parça talebinde bulundum. Sipariş sırasında bana 1-1,5 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte hem ba...

27 Ağustos 2024’te sıfır olarak aldığım Citroen E-C4X aracımda, teslim aldığım ilk yıldan itibaren sürekli klima arızası yaşadım. İlk olarak 15.10.2024’te klimadan dolayı servise götürdüm, bu sırada araç ekranı da kararmıştı ve yazılım yüklemesinin unutulduğu belirtildi. Sonrasında 17.06.2025 ve 28....

Aracım Citroen C3’ün yıllık bakımını Diyarbakır Başdaş Otomotiv’de yaptırdım. Bakım sırasında aracımın hava filtresi üzerinde bulunan ince hortum tarafı kırılmış, ancak bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmeden yapıştırıcı ile yapıştırılmış. Durumu fark edip servise ilettiğimde ise sorumluluk kabul...

2020 model Citroen C5 Aircross aracımın eksantrik zinciriyle ilgili yaşanan sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Son dönemde, sosyal medya platformlarında ve çevremde, aracımla aynı modele sahip birçok kullanıcının 7 mm eksantrik zincir kırılması nedeniyle mağduriyet yaşadığını öğrendim. Bu dur...

Citroen Ami model aracımı 1.5 ay önce aldım. Aracım L6e-BP sınıfı, Avrupa Birliği araç sınıflandırmasına göre “hafif dört tekerlekli motosiklet grubuna girer. Yasal olarak sigorta zorunluluğu bulunmamasına rağmen, trafikte ve bazı yetkililer tarafından sigorta yaptırmam gerektiği söyleniyor. Ayrıca ...

02.09.2025 tarihinde saat 13:15 için Tekirdağ Çorlu Çetaş Citroen servisine bakım randevusu aldım. Ancak randevu saatimden itibaren yaklaşık 3 saattir bekletiliyorum ve aracım hala servise alınmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de bu serviste yaşadım. Eğer aracı belirtilen saatte alamayacaklarsa, ya...

2022 model Citroen C3 Aircross aracımda, 59.000 km’deyken orta panelde hararet uyarı ışığı yandı ve araç aniden çalışmaz hale geldi. Aracımın engelli aracı olması, eşimin diyaliz ve kalp hastası olması nedeniyle mağduriyetimiz çok büyük oldu. Aracı 1 Eylül’de Muğla Bodrum yetkili servisine çekici il...

Merhaba haziran ayında 2025 model Citroen e C4 X araç aldım. Araç garajımda. Dururken kaputunda ve arka çamurluğunda dalgalanma hissettim. Aracı göçük tamiri tapan servise götürdüm ve ışık altında baktırdım. Aracın boya öncesi kaputunda ve sol arka çamurluğunda hatalar oluşmuş olduğu ve bunların gid...

+2

Citroen C4X model aracımla Trabzon’daki Vardallar servisine son bir yıl içinde birkaç kez gittim ve her seferinde ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Özellikle 2 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00 ile 15:00 arasında, basit bir lastik değişimi için servise gittiğimde, üç personel olmasına rağmen yaklaşık 30...