to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Temmuz 2025 tarihinde 06 eht 908 plakalı Citroen C3 Air Cross aracımı, tampon düzenlemesi ve far değişimi işlemleri için Citroen Ata servisine teslim ettim. Araç, kasko kapsamında işlem gördü ve 4 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, tampo...
2022 model Citroen C3 Aircross Shine paket aracımı sıfır olarak Citroen Yenibosna’daki Mepa bayisinden satın aldım. Aracım şu an 3 yaşında ve 39.000 km’dedir. Tüm bakımlarını düzenli şekilde yetkili servislerde yaptırdım; ilk bakım Mepa’da, ikinci ve üçüncü periyodik bakımlar ise İstanbul Eyüp’teki ...
Citroen C3 Aircross marka aracımda yaklaşık 1 aydır triger kayışı problemi ve yağ eksiltme sorunu yaşamaktayım. Sorunlar başladıktan sonra İstanbul Rami Çetaş Citroen Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste triger kayışının değişiminin yapılacağı, yağ eksiltme probleminin ise takip edileceği belirtil...
07.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Citroen Jumper servis aracım, 25.07.2025 tarihinde henüz 1000 km olmadan klima arızası verdi. Aracımı İstanbul’daki Citroen Mepa yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın büyük olduğu ve gerekli parçanın ellerinde bulunmadığı, Fransa’dan sipar...
19 Haziran 2025 tarihinde Citroen C3 Aircross elektrikli araç almak amacıyla İzmir Gaziemir Arkas Citroen Bayi'ne başvurduk ve eşim U*** Y**** adına 25.000 TL kapora yatırdık (dekont işlem no: 00003887, fast no: 484175472, TEB, tarih: 19.06.2025). Aracın 1 ay içinde teslim edileceği söylendiği için ...
2020 model Citroen C3 Aircross aracımda Kasım 2024’te “motor yağı basınç arızası” meydana geldi. Bu sorun özel kapsamda ücretsiz olarak giderildi, motor yağı karteli, contalar ve dağıtım kiti değişti. Ancak 28.08.2025 tarihinde aracım seyir halindeyken stop ederek güvenlik riski oluşturdu. Serviste...
Citroen C3 Aircross aracım için MyCitroën uygulamasında bir güncelleme olduğu bilgisi verildi. 30 Ağustos tarihinde Kocaeli Çetaş yetkili servisine başvurdum ve güncellemenin yapılmasını talep ettim. Ancak yetkili servis, sistemlerinde herhangi bir güncelleme görünmediğini ve MyCitroën uygulamasında...
3 Temmuz’da sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4X aracımda, 9 Temmuz’dan itibaren bakım uyarısı çıkmaya başladı. Ayrıca direksiyondan ses gelmesi ve klimanın yeterince soğutmaması gibi sorunlar yaşadım. Bu şikayetlerle İstanbul Çekmeköy Madenler servisine başvurdum. Randevu almak için haftalarca u...
Citroen C3 aracımın turbo tamiri için Gaziantep’te Turbocu K****’e başvurdum. Aracım tamir edildikten sonra yaklaşık 3 ay boyunca kullanılmadı. 3 ay sonra aracı kullanmak istediğimizde yolda kaldık ve aynı arızanın tekrar ettiğini gördük. Aracı tekrar tamirciye götürdüğümüzde, turbonun tamamen dağıl...
2025 model Citroen Berlingo Feel Bold aracımı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri kapı içlerinde ciddi şekilde toz birikmesi sorunu yaşıyorum. Araç tamamen standart durumda, herhangi bir ek işlem veya aksesuar uygulanmadı. Sorun, aracı teslim aldığım günden bu yana devam ediyor. Bu durumla ilgili...
2024 model Citroen Berlingo Shine sahibiyim. Aracımın sağ alt tamponunda daha önceden oluşmuş bir çizik vardı, ancak bu parçayı değiştirmeye zaman bulamamıştım. 24.08.2025 tarihinde aracımda turbo arızası meydana geldi ve çekiş düşüklüğü ile turbo açmama problemi yaşadım. Bunun üzerine 26.08.2025 ta...
Ocak ayında Kutlu Kardeşler Afyonkarahisar bayisinden sıfır kilometre Citroen e-C4X aracımı teslim aldım. Teslimat sırasında, reklamda da yer alan ve sözlü olarak da belirtilen “2 adet Stanley termos ve kamp sandalyesi” hediyesi kampanyasından yararlanacağım söylendi. Ancak aracı teslim alırken hedi...
2021 model Citroen C5 Aircross Shine aracım var. Aracım bugüne kadar ilk günden itibaren sadece yetkili servislerde bakıma girdi. Geçtiğimiz günlerde aracımda AdBlue deposu arızası çıktı ve tarafıma 68.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Bu arızanın Citroen ve P*** grubu araçlarda sıkça görü...
18/08/2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Citroen bayisinden C3 Cross model bir araç satın aldım. Satış sırasında bana plaka, ruhsat masrafı ve ÖTV’nin bayi tarafından karşılanacağı açıkça belirtildi. Aracı teslim alırken geçici ruhsat belgesi verildi. Ancak bugün notere gidip ruhsat işlemlerimi yaptırm...
2019 yılında Çetaş Büyükçekmece Citroen bayisinden sıfır olarak aldığım Citroen C3 1.2 Puretech benzinli aracımda, 2022 yılında 60.000 km’de ve 2025 yılında 130.000 km’de olmak üzere iki kez motor arızası yaşadım. Aracımın tüm periyodik bakım ve onarımları bugüne kadar yalnızca Çetaş Büyükçekmece Ci...
Citroen C5 Aircross hibrit aracımın 30.000 km bakımı için Temmuz ayında nev oto Sarıyer yetkili servisine başvurdum. Bakım sırasında benzin hortumunun garanti kapsamında değişeceği, ancak parçanın ellerinde olmadığı ve gelince bana haber verileceği söylendi. Fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
2021 model Citroen c5 Aircross model aracım evimin otoparkında park halindeyken yanmaya başladı. Yangına müdahale ettik, itfaiye çağırdık. Şu an aracın arka tarafı kısmen yanmış durumda. Hayati tehlike yaşadığım bu olay sonrasında hala Citroen tarafından mağdur edilmeye devam ediliyorum. Kaskomun an...
20 Temmuz 2025 tarihinde Değer Oto yetkili bayisinden Citroen C3 model araç satın alımı sırasında, tarafımızdan 10.000 TL fazla ödeme yapılmıştır (Fatura No: DGR2025000004418). Bu durumu fark ettikten sonra Değer Oto ile defalarca telefonla iletişime geçmemize rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri ...
Citroen C5 Aircross aracım için 2 gün önce Citroen’in resmi web sitesi üzerinden Trabzon Vardallar servisine arıza nedeniyle randevu oluşturdum. 1 gün sonra arandım ve bana 15 gün sonraya randevu verebileceklerini söylediler. Kabul ettim ve net tarih için dönüş yapacağımı belirttim. Sonrasında, What...
30.08.2025 tarihinde Samsun Citroen Opel Demir Yetkili Servisi’nde Citroen C3 aracımın 10 bin bakımını yaptırdım ve bu işlem için 11.000 TL ödeme yaptım. Bakım öncesinde triger kayışının kontrol edilmesini özellikle talep ettim. Bakım sonunda, triger kayışının değişmesi gerektiği ve bunun için 35.00...
2022 model Citroen C3 Aircross aracımda ekran donma sorunu yaşamaktayım. İlk olarak 2023 yılında ara sıra başlayan bu problem, 2024 ve 2025 Mayıs aylarında sürekli hale geldi. Araç garanti kapsamındayken Kocaeli Çetaş yetkili servisine başvurdum ve durumu bildirdim. Ancak bana sorunun hava sıcaklığı...
Citroen Avek İstanbul Oruçreis Mahallesi, Mahmutpaşa Caddesi, No:3 adresindeki bayiden 12 Ağustos'ta teslim aldığım 0 kilometre E-C3 model elektrikli aracımda, her şarja taktıktan sonra elektrikli çekiş sistemi arızası ve vites geçmeme problemi yaşamaktayım. Bu sorun ilk olarak 22 Ağustos ve 31 Ağus...
2025 Ağustos ayında kızıma Citroen Ami almak istiyordum. Ancak araştırma yaparken Türkiye genelinde Citroen Ami sahiplerinin yaşadığı yedek parça temini ve uzun servis bekleme süreleriyle ilgili birçok olumsuz kullanıcı yorumu ile karşılaştım. Bu şikayetler nedeniyle markaya olan güvenim azaldı ve t...
08.08.2025 tarihinde Antalya Haşim Balaban Oto Servis’e Citroen EC4 aracımı, araçtan gelen sesler ve 75 bin bakımı için götürdüm. Bakımlar yapıldı ve aracım aynı gün teslim edildi. Ancak araçtaki ses sorununun çözülmediğini fark ettim. Ertesi gün aracımda “çarpışma sonrası fren sisteminde arıza var,...