Citroen Büyükçekmece Servisinin Cevapsız Telefon Ve WhatsApp Randevu Süreci Ve Üslup Sorunu

Citroen c5 Aircross aracım için yaklaşık bir haftadır Citroen Büyükçekmece servisini arayarak randevu almak istiyorum, ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. WhatsApp hattından da defalarca randevu talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Tüm bu iletişimsizliğe rağmen mecbur kalıp servise habersiz gitmek zorunda kaldığımda ise randevusuz araç kabul edemeyeceklerini söylüyorlar. Telefona bakmadıklarını, bu yüzden randevu alamadığımı belirttiğimde de son derece üslupsuz ve saygısız bir şekilde konuşuyorlar.

Hem telefon ve WhatsApp üzerinden sağlıklı bir şekilde randevu oluşturabileceğim bir sistem kurulmasını, hem de çalışanların iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.