to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz 2025’te bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Benim başvurumun üzerinden 6 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ internet bağlanmadı. Aynı binada oturan diğer kişilerin başvurularının üzerinden ise yaklaşık 1 yıl geçtiği halde onlara da altyapı kurulmadı. Her ...
Sayın Yetkili, 15189183571899 takip numaralı gönderim hakkında tarafınıza resmi şikayet ve talep bildiriminde bulunmak istiyorum. Söz konusu kargo, Erzurum / İspir Sürat Kargo Şubesi’nden İzmir / Şirinyer Sürat Kargo Şubesi’ne gönderilmiştir. Gönderi içeriği, tarafımdan özel olarak hazırlatılan v...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hiçbir açık onayım olmaksızın, ilk maaşımla birlikte otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Türkiye Hayat ve...
Trendyol üzerinden Tekno Crest isimli satıcıdan Aralık 2025 tarihinde 28.365 TL ödeyerek Meta Quest 3 VR gözlük satın aldım. Ürün Şanlıurfa Hilvan’daki adresime ulaştıktan sonra kurulum yapmak istediğimde teknik sorunlarla karşılaştım ve cihazı aktif edemedim. Bunun üzerine üretici firma Meta Suppor...
"Sorun çözüldü"
29.12.2025 tarihinde, karşı tarafın %100 kusurlu olduğu bir trafik kazası sonrası Sompo Sigorta nezdinde 20253116256761 numaralı hasar dosyam açılmışt...
19.01.2026 tarihinde Turkpetshop internet sitesi üzerinden Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 212353 ve toplam 929 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana 6 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile i...
10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Xiaomi 12 Pro model telefonumu 12.250 TL bedelle sattım. İlanda ve süreçte, ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içerisinde müşte...
23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:24 sularında hesap sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek 8.900 vp satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın vp’ler hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Siteye tekrar giriş yapıp sipariş durumumu defalarca kontro...
Eureko Sigorta’dan telefon kırılması sigortası yaptırdım ve bunun hayatımda verdiğim en kötü kararlardan biri olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Apple marka cep telefonumun camı kırıldı ve hasar gördü. Normalde Apple yetkili servislerinde bu tür onarımlar saatler içinde yapılabiliyorken, Eureko ...
TEB’de uzun süredir kullandığım kredi kartım ve kredili mevduat hesabım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir somut gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Bu süre içinde hesabıma gelen paraları çekemedim, kredi kartımı alışverişlerde kullanamadım, mail order ve online ödeme işlemlerim çalışmadığı için internet üze...
Cargo X firması tarafından ikinci kez açık şekilde mağdur edildim. Bu durum artık basit bir aksaklık değil, yanıltıcı teslimat politikası ve ciddiyetsiz bir operasyon anlayışıdır. Sipariş oluşturma aşamasında tarafıma kesin teslimat tarihi olarak 20.01.2026 gösterilmesine rağmen kargom Beykoz / İsta...
Turkcell Superonline abonesiyim ve son iki gündür ciddi ping ve bağlantı gecikmesi problemi yaşamaktayım. Bu süre içinde 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde yalnızca “internet güncellendi, sorun çözüldü” denilerek görüşmeler hızlıca sonlandırıldı, ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve pin...
Vodafone Red 20 GB paketini kullanmaktayım. 2. taahhüt dönemimde, Vodafone’un uygun fiyatlı olduğunu düşündüğüm için maddi sebeplerden ötürü geçiş yaptım. Ancak zamanla bu fiyatların diğer operatörlerle farkı açıldı ve durum daha da kötüleşti. Şu anki sorunum CİMER’den şikayet oluşturmam ve BTK’ya y...
Ck Enerji Akdeniz Elektrik’in hizmet kalitesinden son derece şikayetçiyim. Antalya Manavgat Kızılağaç turizm merkezi Karacalar Mahallesi bölgesinde bulunan konut aboneliğimde haftanın en az üç günü, özellikle gündüz saatlerinde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu durum uzun süredir b...
Giresun Aksa Çoruh Merkezi Yönetim İlimiz Giresun, Teyyaredüzü Mahallesi Temel Kuğulu Sokak’ta Aksa Çoruh Elektrik tarafından yürütülen aydınlatma çalışmaları kapsamında mevcut elektrik direği yerinden sökülerek, binamızın tam orta noktasına ve balkonumuza sıfır mesafede yeniden dikilmiştir. Bu uygu...
Hepsiburada Tarafından Kampanya Kurgulu Siparişlerin Çelişkili Şekilde İptali hakkında 18 Ocak 2026 tarihinde, Hepsiburada tarafından tarafıma tanımlanan "600 TL ve üzeri siparişlerde geçerli 500 TL indirim" kuponunu kullanarak iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden ilki Nutella ürünlerini, i...
Penti mobil uygulamasından 14.01.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim, 16.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen herhangi bir ürün teslimi yapılmadı. Bu durum üzerine Penti çağrı hat...
Moka/MokaUnited adlı kurumla hiçbir ticari ilişkim ve bağlantım olmamasına rağmen, Garanti Bankası’ndaki hesabımdan 10 Kasım 2025 ile 22 Aralık 2025 tarihleri arasında farklı günlerde, parça parça ve düzensiz şekilde toplam 6.721,94 TL para çekilmiştir. Bu işlemler bana ait değildir ve kesinlikle bi...
20 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 19:00 sularında 336H hattı İETT otobüsüne Arnavutköy Devlet Hastanesi durağından bindim. Biletimi normal şekilde okuttuktan sonra, otobüsün her zamanki güzergahına göre Hadımköy PTT durağına, ardından da Hadımköy Benzinci durağına ilerlemesini beklerken, araç hi...
Cargox firması tarafından taşınan Zara kargom 1 haftadır tarafıma teslim edilmemektedir. Süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapılmış, ne de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir açıklama alınabilmiştir. Cargox müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, net ve doyurucu bir bilgi alamadı...
Kazan/Ankara’daki Ciner Soda tesisinin çuvallı 1 tonluk soda yükleme sahasında yaşadığım ve aylardır devam eden ciddi bir haksızlığı ve usulsüzlüğü belirtmek istiyorum. 20 Ocak 2026 Salı günü, sabah saat 06.30–07.10 civarında yükleme sırası beklerken, benden sonra gelmesine rağmen bazı tırların önü...
Sayın Yetkili, 08.01.2026 tarihinde 4444_bys26011*** referans numarası ile oluşturduğum şikayet başvurusu, müşteri temsilcinizin yanlış bilgilendirme yapması nedeniyle açılmıştır. Aradan 12 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmamış, tarafıma somut bir açıklama veya çözüm sunulmamıştır...
Karaca Vantuz Power şarjlı süpürgeyi 06.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü 6 ay bile kullanmadan ayak kısmındaki plastik boru yırtıldı ve süpürge artık doğru düzgün çekim yapmıyor. Bu kadar kısa sürede, bu şekilde bir parçasının yırtılması kabul edilebilir bir durum değil. S...
İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’nde yaşadığım binada Aralık ayından bu yana yaklaşık 15 günde bir düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Artık bu durum süreklilik kazandı ve günlük hayatımızı ciddi şekilde etkiliyor. Bu konuyla ilgili daha önce BEDAŞ’a şikayet oluşturdum, ayrıca CİM...
Son Şikayetler