to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş 929 TL’lik Kedi Maması Siparişi Ve İletişim Sorunu
19.01.2026 tarihinde Turkpetshop internet sitesi üzerinden Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 212353 ve toplam 929 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana 6 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile iletişime geçmek için sitede yer alan telefon numaralarını aradım fakat hiçbirine ulaşamadım, tüm numaralar geçersiz çıktı. Aynı şekilde e‑posta adreslerine de yazdım ancak e‑posta adresleri de geçersiz durumda. Yani ortada ulaşılabilir, muhatap alınabilir hiçbir yetkili bulunmuyor.
Şikayetvar’da da aynı firmayla ilgili benzer sorunlar yaşandığını gördüm ve ben de aynı mağduriyetleri yaşıyorum. Bu nedenle firmayı CİMER üzerinden de şikayet ettim. Buna rağmen siteleri üzerinden satış yapmaya devam ediyorlar ve bu durum gerçekten inanılır gibi değil.
Hem ödediğim 929 TL’nin iadesini hem de siparişimin akıbeti hakkında net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Şikayet var sitesine girdiğimde görüyorum ki benim gibi mağdur olan çok fazla sayıda tüketici var, ki bu sadece bu platform yazanlar, yazmayanlar daha da çoktur ve inanılır gibi değil internet siteleri hala açık ve hala satış devam ediyor, hiçbir yaptırım uygulanmamış belli ki, CİMER'e de şikayet etmeme rağmen bu nasıl bir şirket dokunulmazlığı mi var anlamadım. İnsanları sahte satışlarla mağdur etmeye zemin hazırlamak da bence ayrıca bir şikayet konusu. Umarım bu firmadan mağdur olan herkesin ücretleri iade edilir ve firmaya ceza uygulanır
