to read complaints and reviews, or file yours.
"Siparişim zamanında iptal edildi, teslim edilmedi ve istemediğim bir para iadesi yapıldı. Sonuçta sorun çözüldü ve başka bir sorun kalmadı."
12'sinde Çiçek Sepeti üzerinden 442882247 numaralı siparişi verdim ve sipar...işimin bugün saat 16:00'da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimata yak
Çiçek Sepeti’nden bugün eşim için truf kek siparişi verdim. Büyük boy seçmeme rağmen ürün görseldekiyle kıyaslandığında ...oldukça küçük hazırlanmıştı. Ürünün önce yandan fotoğrafı çekilerek onay vermem için tarafıma gönderildi, kabul etmedim ve üstten fotoğraf rica ettim. Üstten çekilen fotoğrafı görü
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat günü, 14 Şubat Sevgililer Günü için kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Kız arkadaşımı...n evi o gün için müsait olmayacağı için özellikle sorun yaşamamak adına teslimatı 13 Şubat Cuma günü, yani bugüne ayarladım. Ayrıca tam da bu tip aksaklıkların olmasın diye sipariş
Arkadaşımın doğum günü için 443059421 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipa...rişi bugün sabah 09:46'da oluşturdum; ürün görseldeki gibi durmadığı için revize talep ettim. Revize sonrası bu kez de çiçek sayısının eksik olduğunu gördüm ve tekrar revize istedi
4 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Marmaris’e gönderilmek üzere çikolata siparişi verdim. Ancak 13 Şubat itibarıyl...a siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk aradığımda siparişin birkaç gün içinde tes
13.02.2026 tarihinde eşimin benim için Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği çiçek, üçüncü kez aynı şekilde sadece bina giri...şine bırakıldı ve bulunduğum odaya teslim edilmedi. Çalıştığım kurumda odalarda çalışan kişiler var ve teslimat adresi de kurum olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kurye ısrarla sa
13.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441941815 numaralı siparişimde fotoğraflı bir çiçek siparişi verdim. Ancak ç...içek elime geçtiğinde ürün solmuş halde, özensizce vazoya tıkıştırılmış şekilde gönderilmişti ve baskısı yapılan fotoğraf da soluk ve kalitesizdi. Hem çiçeğin durumu hem de fotoğra
Ödemesini yaptığım halde. Saat 1:30'da Sistemimize düşmediğini, Siparişinizin teslim edilemeyeceğini bugün içinde Söyled...i Müşteri hizmetleri. Bugün teslim edilemeyeceğini beyan ettiler. Bugün teslim edilmeyen siparişi böyle bir sorumsuzluğu yani böyle bir firmanın vermesi çok kötü.
Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için sipariş verdiğim çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son dere...ce eksik bir şekilde teslim edildi. Görseldeki aranjmana göre gelen ürün neredeyse dörtte biri kadardı ve ayrıca görselde yer alan bazı çiçek türleri hiç yoktu ya da eksik gönderil
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Osmangazi adresine teslim edilmek üzere peluş ayı ürününü hediye olara...k sipariş ettim. Ancak satış görselinde görünen ürünle teslim edilen peluş ayı arasında belirgin farklar vardı, görseldeki ürünle ilgisi olmayan, farklı bir ürün gönderildi. Bu ne
"İlginiz için teşekkür ederim"
18 Ocakta ürün sipariş ettim, ürün ellerinde vardı; daha sonra 21 Ocakta te...darik problemi yaşandığı bahanesiyle ürünüm iptal edildi. Bu nedenle, bir a
5 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Ancak sistemde iki farklı sipariş oluşturulmuş ve bunun ...sonucunda kredi kartımdan toplam 2.118 TL iki kez çekilmiş olduğunu banka ekstreme bakınca fark ettim. İlgili sipariş numaram 442076337’dir. Ben yalnızca tek bir sipariş vermiş ol
Çiçek Sepeti sitesinden eşimin yeni iş yerine sipariş verdim. Seçtiğim görseldeki üründen çok daha özensiz bir ürün gitt...i. Daha sonra bunu dile getirdim ve yeni ürün göndereceklerini bildirdiler, fakat göndermediler. O kadar pişman oldum ki iade etmek istiyorum dedim; hemen faturayı kesip mail atmış
2 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Ankara’da teslim edilmek üzere bir ürün s...iparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 Şubat’ta kargoya verileceği bel
12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’na gönderilmek üzere, “gün içi tes...limat” ibaresiyle arkadaşım için bir hediye siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürünün aynı gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak gün boyu herhangi bir işlem yapılm
9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için gümüş kolye siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tes...lim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sipariş, Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adrese teslim edilmek üzere 442421813 numarasıyla oluşturuldu. Doğum günü içi
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442903449 numaralı çiçek siparişim yanlış adrese teslim edildi ve çiçek gönderdiği...m kişiye hiç ulaşmadı. Teslimatın hatalı yapılması hem alıcı hem de benim açımdan büyük bir mağduriyet yarattı. Yaşadığım bu sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım
12 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442063815 sipariş numarasıyla verdiğim çiçek siparişim aynı gün İstanbul Malte...pe’de teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerin bir kısmı simsiyah, diğerlerinin de kenarları beyaz noktalarla dolu, son derece sağlıksız ve özensiz bir haldeydi. Sanki satıcının çöpe
12.02.2026 tarihinde saat 11.21’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat olması iç...in 12.00–15.00 saat aralığını seçtim. Satış sözleşmesinde de bu saatler arasında teslimat taahhüt edilmesine rağmen, saat 15.00 olduğunda uygulamaya girdiğimde teslimat saatinin ta
12.02.2026 tarihinde saat 10:54’te Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim. Siparişte aynı gün teslimat... taahhüdü olmasına rağmen ürün Bakırköy Yeşilköy idtm bölgesine hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 442855241’dir. Yaşanan gecikmeyle ilgili sistem üzerinden işlem yapmak istediğ
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442862323 numaralı siparişimin ödemesini Denizbank banka kartım ile... gerçekleştirirken, onayım olmadan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş bedeli olan 459,99 TL yerine kartımdan toplam 919,98 TL tahsil edildi. Bu durumun ardından Çiçek Sepeti müşt
12 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Arnavutköy’e teslim edilmek üzere, “Siyah Çizgili Polimer Vazoda... 3 Kırmızı Gül ve H*********” adlı, ürün kodu at5679 olan ürünü 12.00–15.00 teslimat saat aralığını seçerek sipariş verdim. Sipariş numaram 442831045, ödemeyi de 669,99 TL olarak k
Çiçek Sepeti üzerinden dün verdiğim ve Şişli adresine teslim edilen 442741355 numaralı siparişim tam anlamıyla fiyaskoya... dönüştü. Ürün açıklamasında belirtilen içerikle hiçbir şekilde uyuşmayan, eksik, solmuş ve adeta çöpe atılacak halde ölü çiçekler gönderildi. Görsele ve açıklamaya güvenerek sipar
