to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü Hediyem Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için gümüş kolye siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu sipariş, Şanlıurfa Ceylanpınar’daki adrese teslim edilmek üzere 442421813 numarasıyla oluşturuldu.
Doğum günü için özel olarak aldığım bu hediyenin zamanında ulaşmaması beni hem mağdur etti hem de karşı tarafın karşısında zor durumda bıraktı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmadan günlerce siparişin hazırlanıyor görünmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Çiçek Sepeti’nden 442421813 numaralı siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen hazırlanıp belirtilen adrese teslim edilmesini ve süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerlendirmeniz için, Şikayetvar olarak Çiçek Sepeti ile yaşadığınız süreci şu şekilde özetledim: "Siparişim 9 Şubat'ta verildi, ancak sistemde ‘hazırlanıyor’ olarak kaldı ve 16 Şubat'ta geç teslim edildi. Teslimat sonrası hiçbir ek işlem veya telafi yapılmadı.
