to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden Ankara’da teslim edilmek üzere bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 2 Şubat’ta kargoya verileceği belirtiliyordu ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen sistemde hâlâ yalnızca “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, ürün kargoya dahi verilmedi.
Hem satıcıya ulaşılamıyor hem de günlerdir herhangi bir somut işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “çalışıyoruz, ilgileniyoruz” gibi genel cevaplar verildi, ama 10 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
10.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti alışveriş sitesinden Sevgililer Günü için bir ürün siparişi verdim. En geç 12'sinde kargoya verileceği söylenmekteyd...
14 Eylül Pazar günü erkek arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden bana bir hediye siparişi verildi. Siparişin 15 Eylül’de kargoya teslim edileceği belirtilmişti ve 2-3 gün içinde teslimat bekliyorduk. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçti ve hâlâ elime ulaşan bir hediye yok. Müşteri hizme...
Çiçek Sepeti üzerinden 441334385 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 2 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, aynı şehirde olmamıza karşın kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda numaralar bulunamıyor, aramalara yanıt verilmiyor ve uygulama/ s...
Çiçek Sepeti'nde müşteri hizmetlerine ve satıcıya ulaşamamaktan şikayetçiyim. İki gün önce sipariş verdim fakat hala 'sipariş alındı' durumunda görünüyor. Normal şartlar altında siparişin dün ya da bugün kargoya verilmiş olması gerekiyordu. Üstelik bugün alıcının eline ulaşması gerekiyordu. Satıcıya...
Çiçek Sepeti'nden almış olduğum ürün 10 gündür kargoya verilmedi. Satıcı ile iletişime geçiyorum, sürekli en kısa sürede kargoya vereceklerini söylüyorlar ve 10 gündür bekletiliyorum. İptali için müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat sonuç alamıyorum, yazışma sırasında cevap bile verilmiyor. Satı...
Yorumlar