to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocakta ürün sipariş ettim, ürün ellerinde vardı; daha sonra 21 Ocakta tedarik problemi yaşandığı bahanesiyle ürünüm iptal edildi. Bu nedenle, bir ay içinde 300 TL'lik alışverişin üzerine kullanabileceğim 150 TL'lik bir kod tanımlandı. 5 Şubat'ta bu kodu kullanarak 850 TL'lik ürün sipariş verdim. Tanımlanan kodu belirlenen zamanda, belirtilen koşullarda kullandığım halde siparişim kargoya verilmiyor. 14 Şubat için almıştım; ürün yetişmeyecek ve mağdur edildim. Müşteri temsilcisi satıcı firmayla görüştü ve bulduğu çözüm, ürünü iptal edip para iadesi yapmak oldu. Tanımlanan kod iptal ediliyor, ürün ellerinde var ancak gönderilmiyor; bu kadar bekletildim ve 150 TL için mağdur ediliyorum.
7 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürünün kargoya verilme tarihi 12 Mart 2025 olarak belirtilmişti. 12 Mart akşamı satıcıya ürünümün ne zaman karg...
26 Ocak tarihinde almış olduğum bir ürün bugün 3 Şubat olmasına rağmen kargoya verilmedi. Satıcıya kaç kez yazdım ama dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri sürekli ilgileneceklerini söyledilerse bile ürünle ilgili hiçbir olumlu sonuç almadım. Az önce de mesaj gelmiş satıcı kaynaklı ürün gecikmesi ned...
Ürün siparişi verdim. Ertesi gün, siparişim bankadan para çekilip hesaplarına aktarılmasına rağmen 'şüpheli ödeme' bahanesiyle iptal edildi ve sorunlar başladı. Banka ile görüşmem istendi. Görüştüğümde, banka paranın hesabımdan çekildiğini ve karşı tarafa aktarıldığını, böyle bir sorun olmadığını be...
10.01.2025 tarihinde saat 16 civarı uygulama üzerinden bir ürün sipariş ettim. 15 dakika geçmeden farklı bir ürün almak üzere iptal etmek istedim, ancak iptal edilecek bir ibare yoktu. Canlı yardım üzerinden denedim, sistem cevap verdi ve kişiye özel ürün siparişinin iptal edilemeyeceğini söyledi. M...
25 Nisan'da verdiğim siparişim gün içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen ürün araçta kırılmış dendiği için teslim edilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben kendim aradığım zaman durumun böyle olduğunu öğrendim. Görüştüğüm temsilci arkadaşa yarın da gönderilebilir dediğimde bana tama...
Yorumlar