to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşımın doğum günü için 443059421 numaralı siparişimle Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi bugün sabah 09:46'da oluşturdum; ürün görseldeki gibi durmadığı için revize talep ettim. Revize sonrası bu kez de çiçek sayısının eksik olduğunu gördüm ve tekrar revize istediğimde satıcı, çirkin ve yakışıksız bir üslupla üründeki çiçekleri nasıl saydığımı sorgulayarak siparişi iptal edeceğini ve teslim etmeyeceğini belirtti.
Saat 13:00’e kadar teslim edilmesi gereken siparişim için satıcı siparişi işleme almayacağını söylemesine rağmen, Çiçek Sepeti uygulamasında siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve Çiçek Sepeti tarafı konuyla ilgili herhangi bir aksiyon almamaktadır. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de arkadaşımın doğum gününde mağdur oldum.
Çiçek Sepeti’nin bu siparişle ilgili gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini, satıcının üslubu ve yaklaşımı konusunda da gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
31 Aralık günü Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneği ile 439109267 numaralı siparişi verdim ve ürünün 31 Aralık saat 13.00–16.00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim sistemde sürekli “hazırlanıyor” şeklinde göründüğü halde belirtilen saatler içinde herhangi bir teslimat ya...
Bugün saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi için sistemde “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak alıcıya hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi, çiçekler hâlâ ulaşmadı. Buna rağmen siparişin teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilemez bir durumdur. Gönderimden önce u...
08.04 tarihinde, 10.04 tarihinde saat 18:00-20:00 arasında teslim edilmek üzere, arkadaşımın doğum günü için kırmızı güllü saksılı çiçek siparişi verdim. Ancak, 10.04 tarihinde saat 16:00 civarında Çiçek Sepeti'nden 'siparişiniz hazır' diye bir görsel onay mesajı aldım. Fakat, bana gönderilen görsel...
5 Eylül tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 580 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin görseliyle alakası olmayan bir ürünün gönderileceğine dair bana fotoğraf gönderildi ve onaylamadım. Ancak teslimatın zamanında yapılması gerektiği için satıcıya mesaj atıp, farklı...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim ve siparişin aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sipariş numaram 435634621’dir...
Yorumlar