Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.104 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.281 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.104 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Uğur
16 Ekim 2025 00:18
246
teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Çiçek Sepeti'nden Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Recep
16 Ekim 2025 00:10
285

Teslim Edildi Denen Hediye Alıcıya Ulaşmadı

profile
Mikail
15 Ekim 2025 19:33
170

Siparişimde Gelen Küflü Çikolata Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Furkan
15 Ekim 2025 18:16
853
Siparişimde Gelen Küflü Çikolata Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Siparişimde Gelen Küflü Çikolata Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Siparişimde Gelen Küflü Çikolata Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Siparişimde Gelen Küflü Çikolata Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
+1

Çiçek Sepeti'nde Geciken Teslimat Ve İptal Sorunu

profile
Evrim
15 Ekim 2025 18:07
120
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Param Boşa Gitti

profile
Buğra
15 Ekim 2025 17:32
216
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Bayat Ve Kalitesiz Çikolata, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Tuğba
15 Ekim 2025 15:32
806

Çiçek Sepeti Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Destek Alamıyorum

profile
Demet
15 Ekim 2025 15:02
3.336
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Yanlış Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Geciken İade!

profile
Merve
15 Ekim 2025 13:29
184
cicek-sepeti-yanlis-urun-ilgisiz-satici-ve-geciken-iade-2.jpg
cicek-sepeti-yanlis-urun-ilgisiz-satici-ve-geciken-iade-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ali
15 Ekim 2025 11:56
190

Çiçek Sepeti Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
Y. Fırat
15 Ekim 2025 11:29
181
5
Muratsonad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Gönderimi ve İade Talebi

profile
Muratsonad
15 Ekim 2025 11:20
166

Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Gamze
15 Ekim 2025 10:53
176
Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Evlilik Yıldönümünde Çiçek Teslim Edilmedi İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
Deniz
14 Ekim 2025 23:02
209

Teslim Edilmeyen Hediye Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

profile
Dilara
14 Ekim 2025 19:11
283
1
Rüzgr sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Notunda Yapılan Hata Nedeniyle Çirkin Görüntü Ve Telafi Talebi

profile
Rüzgr
14 Ekim 2025 18:03
185

Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Furkan
14 Ekim 2025 17:01
214

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ebru
14 Ekim 2025 17:01
240

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Beyzanur
14 Ekim 2025 16:43
196

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Sevilay
14 Ekim 2025 15:19
157
siparisim-teslim-edilmedi-param-iade-edilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.