Gün İçi Teslimat Söz Verildiği Gibi Gerçekleşmedi

12.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Zeytinburnu’na gönderilmek üzere, “gün içi teslimat” ibaresiyle arkadaşım için bir hediye siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ürünün aynı gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak gün boyu herhangi bir işlem yapılmadı ve siparişim teslim edilmedi.

Gün içi teslimat vaadiyle verilen bir hizmetin yerine getirilmemesi hem beni mağdur etti hem de arkadaşım için planladığım sürprizi tamamen bozdu. Sipariş numaram 442910613’tür.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir hediye ile telafisini talep ediyorum.