Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseldekilerle Uyuşmuyor Ve Eksik

Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için sipariş verdiğim çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece eksik bir şekilde teslim edildi. Görseldeki aranjmana göre gelen ürün neredeyse dörtte biri kadardı ve ayrıca görselde yer alan bazı çiçek türleri hiç yoktu ya da eksik gönderilmişti.

Özenle ve özel bir gün için sipariş verdiğim bir çiçeğin bu kadar eksik ve farklı gönderilmesi hem beni hem de karşı tarafı mahcup etti. Siparişi bugün verdim ve aynı gün teslim edildi, ancak gelen ürün reklamı yapılanla örtüşmedi.

Siparişe ait iletişim bilgisi olarak bu şikayetle birlikte yer almasını istediğim e-posta adresim: s**************@hotmail.com. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, eksik ve yanlış ürün için telafi sağlanmasını ve görseldeki ürünle uyumlu bir teslimat yapılmasını talep ediyorum.