
Burak
Mayıs 2021'den beri üye
Şikayetleri
Tamamlanan Onarım Sonrası MG Merkez Sistem Arızası Araç Teslimini Geciktiriyor
MG HS marka aracıma ait garanti kapsamındaki volan ve debriyaj seti değişim süreci için 21 Ağustos Cuma günü teslim etti...ğim Basın Ekspres Doğan Trend MG Yetkili Servisi bünyesinde fiziki tamirat işlemleri bir önceki hafta Cuma günü, 28 Ağustos itibarıyla eksiksiz şekilde tamamlanmıştır. Servis yetki
Yorumları
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Merhaba, aynı konudan biz de sorun yaşamaktayız, mağduriyetimizin giderilmesi için çözüm merkezine mail attık ancak hala dönüş yapılmadı. 3 gündür bilgi beklemekteyiz. Sizin probleminiz çözüldü mü? Bankaya mı gitmek gerekiyor? Diğer bankalarda hiçbir sorun yaşamadık, ancak finans ve Enpara da bu sorunu yaşıyoruz. Evlilik nedeni ile eşimin kimlik bilgileri değiştiği için bu sorun ortaya çıktı, ancak diğer bankalardan yeni kimlik ile her işlemi yapabildik.
Destekledikleri
Serviste Bekleyen Araç, Yedek Parça Ve İkame Araç Sorunu
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Mg hs model aracımı 8 Haziran Cumartesi günü Basın Ekspres mg servisine mua...yene için teslim ettim. Ancak aracım pazartesi günü işleme alındı ve halen
Randevu Saatine Uymayan Ve İletişimsiz Yetkili Servis
Mg hs model aracım için İstanbul Basın Ekspres yetkili servisinden bugün saat 10.30’a 15.000 km bakım randevusu aldım. R...andevuyu alırken aracımı saat 14.00 civarında teslim alabileceğim özellikle söylendi. Ancak servis sürecinde randevu saatime ve verilen teslim saatine uyulmadı, saat 13.00 randevus


