to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nde İzin Dışı Çift Çekim Ve Hızlı İade Talebi
12 Şubat 12:45249
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 442862323 numaralı siparişimin ödemesini Denizbank banka kartım ile gerçekleştirirken, onayım olmadan aynı tutar iki kez çekildi. Sipariş bedeli olan 459,99 TL yerine kartımdan toplam 919,98 TL tahsil edildi.
Bu durumun ardından Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve işlemin sonuçlanmasının 2 gün süreceği söylendi. Onayım dışında yapılan bu çift çekim nedeniyle hem mağdur oldum hem de param gereksiz yere blokede bekliyor.
Çiçek Sepeti’nden, fazla çekilen 459,99 TL tutarın bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
