to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nden 6 Mart’ta Anneler Günü için anneme sürpriz olsun diye BonnyFood ürünlü bir sipariş verdim. Sipariş verirken ürün aynı gün teslim olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için kurye adrese geldiğinde hem beni hem de eklediğim i...
8 Mart Anneler Günü için anneme hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 445588657, teslimat adresi İstanbul Kadıköy Suadiye’ydi. Ödediğim tutar yaklaşık 1.400 TL olmasına rağmen, eve getirilen orkide hem yaprakları kopuk, hem çiçeği soluk ve bakımsız bir şekilde ...
Biz Ankara Çankaya’da faaliyet gösteren bir çiçekçi olarak Mart 2025 – Mayıs 2025 tarihleri arasında Çiçek Sepeti’ne bağlı bayi şeklinde çalıştık. Bu üç aylık süreçte Anneler Günü dönemi de dahil olmak üzere yoğun şekilde sipariş hazırlayıp teslimat yaptık, araç kiraladık, şoför tuttuk, malzemelerim...
Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim ve yanında çikolata da olan bir ürün seçmeme rağmen, siparişim yine eksik teslim edildi. Gönderilen orkidenin yanında olması gereken çikolata bu siparişte de yoktu. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde eksik ü...
Çiçek Sepeti'nden 19.11.2025 tarihinde, 26.11.2025 için eşime doğum günü sürprizi olması amacıyla çiçek ve çikolata siparişi verdim. Eşim yarı zamanlı çalıştığı için saat aralığını 09.00-12.00 olarak dikkatle seçtim. Ancak teslimat günü geldiğinde, saat 11.00'de arayarak "İstediğiniz çiçeği maalesef...
Dün annemin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. Teslimatın 12.00–15.00 saatleri arasında, İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine yapılması gerekiyordu. Web sitenizde ürün görsellerinde buket gayet büyük, çiçekler iri ve dolgun görünüyordu. Ancak gelen ürün hem çok k...
4 Eylül Perşembe günü Çiçek Sepeti üzerinden 427744377 numaralı siparişimle Süleymaniye, Prof. Dr. Cavit Orhan Tütengil Sk. No:4, 34116 Fatih/İstanbul adresindeki İstanbul Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi Vezneciler Kampüsü Endodonti Bölümü’ne orkide gönderdim. Ancak siparişin alıcıya ulaşmadığı...
11 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçek solmuş ve kurumuş bir şekilde elimize ulaştı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş Trabzon adresine teslim edildi ve öde...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Altındağ adresine Çiçek Sepeti üzerinden beyaz çiçek buketi, saat ve kar taneli takı seti siparişi verdim. Ancak çiçekler soluk ve canlılığını yitirmiş şekilde geldi, ayrıca kolyemin takma kısmı bozuktu ve hiç açılmadı. Daha önce de Anneler Günü’nde orkide siparişi v...
11 Mayıs Anneler Günü'nde eşim bana bu kolyeyi yaptırmıştı, aynı zamanda doğum hediyesi olarak aldı. Hediye olduğu için dikkatli kullandım; fakat sade...
Mayıs ayında anneler gününde almış olduğum 11'li gül buketinde daha geldiği an lekeler solmalar ve yıpranmalar vardı. Ürün görsel ile tamamen farklıydı. Çiçek sepeti'ne durumu ilettiğimde ürünün herhangi bir kusuru olmadığı ve iade yapılamayacağını iletti. İki sefer aynı şeklide özel günlerde hep sı...
Çiçek sepeti uygulaması üzerinden Astoria Silver isimli satıcıdan anneler günü için gümüş bileklik aldım ama ürün gümüş değil sahte ÇIKTI. Annemin sahte takılara alerjisi var bileğinde yaralar oluşunca ürünü gümüşçüye götürdük. İncelediğinde ürünün gümüş değil sahte olduğunu söylediler. Çiçek sepeti...
10 Mayıs 2025 tarihinde anneler gününde teslim edilmek üzere vermiş olduğumuz siparişlerden (Sipariş no :417909135 ) numaralı siparişimiz teslim edilmediği halde teslim edildi. Mesajı gönderilmiştir. Konuyla alakalı 12.05.2025 tarihinde 12964587 numaralı şikayetimize cevap verilmemiştir. 14.05.2025 ...
ÇiçekSepeti'nden pembe bir lilyum aldık. Anneler Günü için ilk geldiği gün güzel gibiydi ama ikinci gün tamamen yapraklarını döktü ve üçüncü gün neredeyse kurumaya geçti. Satıcı, kökleri çürümüş bir çiçek göndermiş, bunu netleştirdik. E*** K**** adına Anneler Günü'nde verilmiş bir siparişte lütfen k...
Siz neye, kime hizmet veriyorsunuz acaba? Anneler Günü'nde aynı gün teslimattan hiç sipariş veremedim. Sürekli başka bir güne attı. Hadi yoğun dedim, özel olmayan bir günde yeğenime hediye yollayacaktım, onda da 'aynı gün yapamıyoruz' diyor. Niye var ki bu site, böyle günlerde yetersizse? Çok saçma,...
Çiçek Sepeti Anneler günün de anneme çiçek göndermek istedim. Önce teslim edildi şeklinde mesaj attılar. Ama çiçek gitmedi. Mesaj attım araştırıyoruz şeklinde bir mesaj daha geldi. Saat 19.30 da anneme ulaştı. Resimdeki ile alakası olmayan solmaya yü
Merhaba, gerçekten rezil oldum. Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için saksıda lilyum gönderdim. Çiçeğin kökü yokmuş; üç tane dalı kesip kuma dikmişler ve altına da strafor koymuşlar. Paramı da iade etmediler, aynı ürünü saksıda da göndermediler. Satıcıya yazdım, cevap alamadım. 5 gün içinde itiraz ede...
Anneler gününde teslim esilmesi için sipariş verdiğim çiçek her kime teslimi edildi bilmiyorum ama anneme ulaşmadı. Kargoya bakarsanız sipariş teslim edildi kendisine. Gibi bir ibare kullanılmış. Kendisi kim acaba? Müşteri hizmetlerine müşterim ilişkileri arıyorum 7 haneli sipariş numarasını girin ...
Saat resimli bastırdık Anneler Günü için fakat ürünü kırık yolladılar. Hasarlı halinin fotoğrafını yoruma eklemek istiyorum, ancak yorumum yayınlanmıyor. Önceki olumlu yorumlarım yayınlanmıştı. Yazdığım ürünler için iyi yorum yaparsam onaylanıyor, fakat hatalı, kırık, kötü geldiğini yazarsam onaylan...
Anneler Günü için sipariş ettiğim çiçek buketi yarım yamalak geldi. Dökülmüş, solmuş, çiçeklerin yarısı yok resmen. Bunu hiç göndermeseydiniz daha iyiydi. Bir işi yapıyorsanız tam yapın, ben utandım sizin yüzünüzden. Bir daha nasıl güvenip sipariş vereceğim ben artık?
"Teşekkürler"
ÇiçekSepeti’den, Anneler Günü’ne özel olarak sipariş verdiğim fotoğraf baskılı saksıda gelmesi gereken ürün, baskısı olmayan bir saksıda gönderildi. Defalarca kez şikayette bulunmama rağmen bana doğru ürün gönderilmedi. İlgileneceklerini söyleyip haftalardır oyalıyorlar.
Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için verdiğim sipariş teslim edildi olarak görünüyor; ancak biz teslim almadık. Konuyla ilgili olarak satıcı, kargo şir...
Anneler Günü için sipariş verdiğim çiçekler özensiz, solmuş ve buruşmuş bir şekilde teslim edildi. Bu duruma dair defalarca şikayette bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürekli ‘en kısa sürede dönüş yapılacak’ denilmesine rağmen hiçbir adım atılmadı. Ücretini ödediğim hizmetin karşı...
