to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Solmuş Zambaklar İçin Taze Çiçek Yeniden Gönderilmesi
17.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beyaz zambaklardan oluşan bir buket sipariş ettim. Ancak çiçekler elime ulaştığında zambakların önemli bir kısmı solmuş, yaprakları kurumuş ve sararmış durumdaydı. Bu şekilde teslim edilen bir çiçek buketi, hem görsel olarak hoş değildi hem de hediye olarak göndermek istediğim kişi için oldukça mahcup edici oldu.
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir başvuru yapmadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için, aynı ürünün taze ve düzgün durumda olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Zambakların büyük bir kısmı solmuş, yaprakları kurumuş ve sararmış olarak teslim edildi; bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve taze bir buket talep ettim, ancak henüz bir dönüş almadım.
