to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Limonluk Mahallesi’indeki Palmcity Chakra mağazasından bir araba kokusu satın aldı...m. Marka bilinir ve kaliteli olduğu için özellikle tercih ettim, koku yayılımının iyi olacağını düşündüm ancak ürün aracımda hiçbir şekilde koku yaymıyor. Şişenin kapağını ters çe
Ürünlerin bazıları kırık, bazıları eski. Depoya gidip bakmaması, "elimde yok" deyip kesip attırması. Biz görmesek ürünle...ri kırık çıkık, kesinlikle doğru düzgün paketlemesi. Biz böyle paketliyoruz deyip, böyle üstten konuşması. 100 liralık bir şey almış gibi paketi kağıda sarması. Dünyanın parasını v
Chakra uygulaması üzerinden 5 Mayıs’ta toplam 1.749 TL tutarında 2 adet sepet satın aldım. Ürünleri teslim almadan DHL K...argo ile iade olarak geri gönderdim ve kargo takibine göre 15 Mayıs’ta depoya teslim edildi. İade koşullarında yer alan “depoya ulaştıktan sonra 2–5 iş günü içinde ücret iadesi yap
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum’daki Chakra mağazasından CD221TEK239 Warm yün yastık satın aldım. Yastıklar şilteli ve... alezli olduğu için, sağlıklı ve temiz bir ürün kullandığımı düşünerek bu süre boyunca yastıkları düzenli şekilde kullandım. 05.06.2026 tarihinde yünleri havalandırmak için balko
Antalya’da yeni aldığımız ev için dört banyo aksesuarı, ev dekorasyon ürünleri ve tabak bardak takımları dahil birçok ür...ünü Chakra’dan aldım. Son olarak da Ekim 2025’te Terracity AVM’deki Chakra mağazasından yatak odam için köşeye dekor amaçlı tekli bir koltuk satın aldım, koltuk Kasım 2025’te evime
28.05.2026 tarihinde Denizli Pınarkent’teki Chakra mağazasından ev hediyesi olarak oda kokusu satın aldım. Ürünü hediye ...ettiğim kişi astım hastası olduğunu söyleyince, ertesi gün ürünü hiç açmadan ve kullanmadan iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasada görevli hanımefendi, iade talebimi kaba
Chakra firmasının İstanbul Capitol AVM şubesinden 27 Mayıs günü bir çamaşır kokusu satın aldım. Ürünün kokusunu annem is...temediği için, satın alma işlemimin üzerinden henüz 10 dakika bile geçmeden, fişimle birlikte mağazaya geri döndüm. Ürünün koruma bandı, jelatini veya kapağı kesinlikle açılmamış,
Hepsiburada üzerinden Chakra mağazasından “Chakra Frances Bambu El Havlusu 30*50 cm / 100*180 cm” başlığıyla bir ürün sa...tın aldım. Siparişimi 20 Mayıs 2026 tarihinde verdim. İlanda hem 30*50 havlu hem de 100*180 havlu birlikte görünüyor ve ebatlar kısmında da 100*180 ölçüsü açıkça yazıyordu. Ancak k
Chakra’nın online mağazasından 4.900 TL’lik alışveriş yaptım, yaklaşık 1 ay önce ürünleri iade etmeme rağmen ücretim hâl...â karta yatırılmadı. 3225406589013518 numaralı işlemimle ilgili 5 kez mail attım, sadece ilkine dönüş yapıldı, sonrasında cevap alamadım. Müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim,
Mersin Forum AVM içindeki Chakra mağazasından Haziran 2025'te çeyizim için Mely koleksiyonundan 6'lı ikişer set halinde,... toplam 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünleri mağazadan teslim aldığımda servis tabaklarının daha sonra geleceği söylendi. Çeyiz ürünü olduğu için kutuları tek tek açmadım;
Chakra’nın online mağazasından yaptığım toplu tekstil giyim alışverişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. 30 Nisan’dan beri 6.018,24 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Sipariş numaram 3221231240011225 olmasına rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yansıma
12 Mayıs 2026 tarihinde Chakra’dan verdiğim battaniye siparişim dün elime ulaştı. Ancak battaniye hiçbir koruma poşeti o...lmadan, doğrudan kargo kartonunun içine tıkıştırılarak gönderilmiş. Bu fiyata, indirimli haliyle bile 2.000 TL ödediğim bir ürüne böyle özensiz bir paketleme yapılmasını kesinlikle
30 Mart’ta Chakra’dan online olarak verdiğim 3196687223411544 numaralı siparişim yaklaşık 1 hafta 10 gün içinde teslim e...dildi. Siparişimde iki adet terlik ve bir adet not defteri bulunuyordu. Paketi açtığımda bir çift terliğin ve not defterinin hiç gönderilmediğini, bana ulaşan diğer terliğin ise ta
2024 yılında İzmir İstinyepark AVM’deki Chakra mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle ...paslanma konusunda tereddütlerimi belirtmeme rağmen, çalışanlar tarafından paslanma olmayacağı yönünde sözlü güvence verildi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Yaklaşık 2 yıl kulla
"Ürün zamanında teslim edildi. Teşekkürler"
Zekeriyaköy Chakra mağazasından 28 Nisan tarihinde standart renk Braga kolt...uk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın özellikle 16 Mayıs
11 Mayıs 2026 tarihinde Chakra Metropol şubesinden saç bonesi satın aldım. Satın alma esnasında kasada bana iade olmayac...ağı, sadece değişim yapılacağı ya da benzeri herhangi bir iade politikasıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü kullanmadan, paketi dahi açmadan 13 Mayıs 2026 tarihinde
Dün Mall Of İstanbul’daki Chakra şubenizden nişanlım ile birlikte toplam yaklaşık 27.000 TL tutarında alışveriş yaptık. ...Alınan ürünlerden biri Lillya pike örtüydü. Aynı ürünün diğer rengini 540 TL daha düşük fiyata alırken, bu ürün için 540 TL daha fazla ücret alındığını, bugün fişi incelediğimizde
16.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Chakra mağazasından 500 ml ve 250 ml olmak üzere iki adet çubuklu od...a kokusu satın aldım. 500 ml olan ürünü açıp kullanmaya başladığım ilk günden beri hiçbir şekilde koku yayılmıyor, ürün sadece şişede duruyor, kokusu ortama kesinlikle yansımıyor.
Chakra’nın Antalya Muratpaşa Terracity şubesinden 04/05/2026 tarihinde bornoz satın aldım. Ürünü sadece beden ve kalıp o...larak bana uymadığı için birkaç gün sonra hiçbir şekilde kullanılmamış, etiketleri hâlâ ve tamamen sorunsuz haldeyken iade etmek üzere mağazaya götürdüm. Ancak iadenin kaldırıldığı
Yaklaşık 1 ay önce Chakra Mersin Marina mağazasından aldığım sunum kasesinin iç kaplaması, sadece elde ve özenli kullanı...m ile servis amaçlı kullanılmasına rağmen kalkmaya başladı. Ürünü hiç bulaşık makinesine koymadım, çizilmemesi için de dikkatli davrandım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme
22 Nisan 2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Chakra mağazasına gittim ve havlu almak için ürünleri tek tek emek vere...rek seçtim. Mağazada yüzde elli indirim olduğu için alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, satış elemanı sistemin bozuk olduğunu ve sadece nakit ödeme alabileceklerini söyledi.
Chakra’nın kendi internet sitesinden 12 Nisan’da verdiğim sipariş, 15 Nisan’da tarafıma teslim edildi. 3207286750111426 ...numaralı siparişimdeki mum, kargoyu açtığımda hasarlı ve kırık şekilde çıktı. Ürünün kırık olduğunu açıkça gösteren fotoğrafları e-posta ile iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri d
21.04.2026 tarihinde Mersin Marina Chakra mağazasından toplam 3.565 TL tutarında iki adet şort pijama satın aldım. Mağaz...ada deneme kabini olmadığı için ürünleri deneyemeden almak zorunda kaldım. Eve gidip pijamaları denediğimde bir pijamanın bedeninin çok büyük ve duruşunun oldukça şekilsiz olduğun
27 Mart’ta Chakra’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 32 parçalık bir alış...veriş yaptım. Ürünler sitede yüzde 50 indirimli görünmesine rağmen, ödeme a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Chakra yüzde yüz Türk markası olarak ev tekstili, kadın & erkek & bebek giyimi, oda kokuları gibi alanlarda faaliyet göstermektedir. Denizli’nin büyük sanayi kuruluşlarından Kocaer Grubu bünyesindeki Kocaer Tekstil’in markası olan Chakra özel yaşam alanlarında konforu arttırmanızı amaçlar. El havlusu, bornoz, banyo seti, nevresim, battaniye, sabun, oda kokusu, giyim ve mutfak ürünleri gibi kategorilerde hizmet veren Chakra mağazaları ve online sipariş sistemiyle alışveriş imkanı sunmaktadır. İstanbul, Ankara, Adana, İzmir, Kayseri, Gaziantep, Bursa gibi kentlerdeki birçok ilçede mağazaya sahip olan markayı daha detaylı olarak web sitesinden inceleyebilirsiniz. Dilerseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarıyla da merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz.
Chakra banyo kategorisinde 3 farklı ürün grubunda hizmet verir. Havlular grubunda el havlusu, yüz havlusu, banyo havlusu, ayak havlusu, plaj havlusu & peştamal gibi ürünler bulunmaktadır. Yine banyo kategorisindeki bornoz ürün grubunun altında da kadın ve unisex bornozlarının yanı sıra, saç bonesi, havlu terlik gibi ürünler bulabilirsiniz. Banyonuzu kişiselleştirmek içinse banyo aksesuarları bulunmaktadır. Yatak odası kategorisinde ise nevresimler, yatak örtüleri, pikeler, çarşaflar, yorganlar ve yastıklar yer alır. Tek ve çift kişilik seçeneklerle sunulan bu ürünler de özel yaşam alanınızı şekillendirmeniz için oldukça ideal ve kalitelidir. Giyim alanında kadın, erkek ve bebeklere özgü ürünler sunulur. Örneğin, kadın giyim grubunda pijama, gecelik & sabahlık, çanta ve hamile giyim ürünleri bulunur. Erkek giyim alanında ise pijama & ev giyimi ile dış giyim ürünleri yer alır. Bebek & çocuk kategorisinde de giyimin yanı sıra, odalar için ihtiyaç duyulan tekstil ürünleri, mobilyalar bulunmaktadır. Evinizi dekore etmek içinse birbirinden estetik tasarımlara sahip ürünler ev dekorasyon kategorisinde satışa sunulur. Sepetler, mumlar, aydınlatma ürünleri, vazolar, mobilyalar ve daha fazlası bu alanda bulabilecekleriniz arasındadır. Kozmetik ürünleri de oldukça zengin bir ürün yelpazesine sahiptir. Sabunlardan duş jellerine, kolonyalardan banyo & spa aksesuarlarına, oda kokularından spreylere kadar pek çok ürün bu alanda sergilenir. Sofra & mutfak ve mobilya kategorilerinde de birbirinden şık ve konforlu ürünler sunan Chakra iade talebi için de aldığınız siparişi kargo yetkilisinin eşliğinde açmanızı belirtir. Hasarlı olan ürünleri almayarak kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz. Markanın internet sitesinden satın alınan ürünlerin iade süresi, fatura tarihinden itibaren 30 gündür. Chakra sipariş takip işlemi de, markanın web sitesindeki “Hesabım” bölümünde bulunan “Siparişlerim” sayfasından gerçekleştirilir.
Chakra müşteri hizmetleri numarası firmanın web sitesindeki “Bize Ulaşın” bölümünde sunulmaktadır. Pazartesi – Cumartesi arası 09.00 ile 18.00 arası çalışan müşteri hizmetleri, sorunlarınıza etkili ve hızlı bir şekilde çözüm bulmayı amaçlar. Chakra telefon numarasının yanı sıra, markanın iletişim bölümündeki formu da doldurabilirsiniz. Özellikle Chakra ile yazılı yoldan irtibat kurmak isteyen kullanıcılar bu yolu tercih edebilirler. İstanbul Kadıköy’de bulunan Chakra şikayet ve yorum sayfamızda da gerçek kullanıcılar tarafından değerlendirilmektedir. Chakra oda kokusu yorumu, iade, kargo, online alışveriş gibi birçok konu başlığındaki kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Dilerseniz siz de deneyimlerinizi paylaşabilir, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.
